Beverage Equipment Operations Lead

Coca-Cola HBC; Wien; Vor Ort; EUR 72.000 - 98.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Coca-Cola HBC Österreich sucht eine Führungskraft im Kundendienstmanagement zur Leitung des Techniker-Teams und zur Weiterentwicklung von Serviceprozessen. Sie arbeiten bereichsübergreifend an Projekten, kooperieren eng mit internen Abteilungen, internationalen Teams und externen Partnern und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran.

Sie verantworten Business Plan und Budget, analysieren KPIs und setzen Maßnahmen zur Kosten- und Produktivitätsoptimierung um.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung sowie Führungserfahrung in Teams.
• Fundierte Kenntnisse im Service-, Partner- oder Logistikmanagement.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office und analytische Fähigkeiten.

Aufgaben

• Das Kundendiensttechniker:in Team führen, entwickeln und leistungsstark gestalten.
• Bereichsübergreifende Projekte initiieren, steuern und umsetzen.
• Enger Austausch mit internen Fachbereichen, internationalen Teams und externen Servicepartnern.
• Innovation vorantreiben und Prozesse sowie Organisationsstrukturen weiterentwickeln.

Kenntnisse

Teamführung

KPIs analysieren

MS Office

Kommunikation

Logistikmanagement

Stakeholder-Management

Projektmanagement

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Coca-Cola HBC Österreich sucht eine Führungskraft im Kundendienstmanagement zur Leitung des Techniker-Teams und zur Weiterentwicklung von Serviceprozessen. Sie arbeiten bereichsübergreifend an Projekten, kooperieren eng mit internen Abteilungen, internationalen Teams und externen Partnern und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran.

Sie verantworten Business Plan und Budget, analysieren KPIs und setzen Maßnahmen zur Kosten- und Produktivitätsoptimierung um.