Back Office - Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Rolling Pin.Convention; Mayrhofen; Vor Ort; EUR 28 000 - 36 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel im malerischen Zillertal sucht einen Reservierungsmitarbeiter, der mit Leidenschaft und Engagement dazu beiträgt, Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Reservierungsanfragen, die Erstellung attraktiver Angebote und den aktiven Verkauf von Zimmern verantwortlich. Das Hotel bietet ein respektvolles Arbeitsumfeld, moderne Annehmlichkeiten und zahlreiche Vorteile für Mitarbeiter, einschließlich kostenfreier Verpflegung und Zugang zu Fitness- und Wellnessbereichen. Wenn Sie eine Gastgebermentalität haben und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Respektvolles und unterstützendes Arbeitsklima

Neuhaus Bonus Card

Moderne Dienstkleidung

Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung

Kostenlose Nutzung des Village Gyms

Vergünstigte Unterkunft

Vergünstigte Verpflegung

Mitarbeiterevents

Weiterbildungsprogramm

Qualifikationen

• Freude an der Arbeit mit Menschen und Gastgebermentalität.
• Vertrautheit mit internen Abläufen eines Hotels und sehr gute EDV-Kenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Erstellung von Angeboten.
• Aktiver telefonischer Verkauf und Upselling von Zimmern und Angeboten.

Kenntnisse

Verkaufstalent

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Organisation

Belastbarkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Reservierung

Berufserfahrung in der Hotellerie

Tools

Elite

ReGuest

Seekda

Office Programme

Jobbeschreibung

Back Office - Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Reservierungsmitarbeiter bei Neuhaus Zillertal Resort & ElisabethHotel

Hoch hinaus geht's in den Zillertaler Alpen & bei deiner Karriere im Neuhaus Zillertal Resort in Mayrhofen.

So vielfältig wie das Zillertal ist auch unser Neuhaus Zillertal Resort – Regionale Kulinarik, natürliches und modernes Ambiente und viel Tiroler Charme versprechen unseren Gästen ein unvergleichlich abwechslungsreiches Urlaubserlebnis.

Ein Ort umgeben von unvergleichbar schöner Natur mit einem traumhaften Bergpanorama – egal wohin man blickt, der nicht nur zum Urlauben einlädt, sondern auch zum Arbeiten und Leben.

Wir suchen Menschen, die unser Hotel mit Leidenschaft, Persönlichkeit und Freude an der Arbeit zu einem Urlaubszuhause für unsere Gäste machen und sind dabei immer bereit für neue Ideen, haben immer ein offenes Ohr und gehen respektvoll und unterstützend miteinander um.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Erstellung attraktiver Angebote mit unserem Korrespondenzmanager.
• Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer & Angebote.
• Aktives Upselling.
• Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz.
• Pflege der Gäste- und Kundendaten sowie der Buchungssysteme in allen relevanten Kanälen.
• Zusammenarbeit mit unserem Rezeptionsteam und Unterstützung beim Gästekontakt.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Reservierung, Rezeption oder Hotelfach.
• Berufserfahrung in diesem Bereich.
• Freude an der Arbeit mit Menschen & Gastgebermentalität.
• Vertrautheit mit internen Abläufen eines Hotels und sehr gute EDV-Kenntnisse (Elite, ReGuest, Seekda, Office Programme).
• Exzellentes Verkaufstalent und Sprachgewandtheit.
• Flexibilität, Organisation, Belastbarkeit und eigenständiges Arbeiten.
• Freundliches, natürliches Auftreten mit professionellen Umgangsformen und gepflegtem Erscheinungsbild.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wir bieten

• Respektvolles und unterstützendes Arbeitsklima.
• Neuhaus Bonus Card für Vergünstigungen bei externen Betrieben und Partnern.
• Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit vielseitigen Arbeitsbereichen.
• Moderne und stilvolle Dienstkleidung.
• Top-ausgestattete Mitarbeiterhäuser: Bad/WC, Wohn-Schlafraum, Balkon/Terrasse, W-LAN, TV...
• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung 7 Tage die Woche, auch an arbeitsfreien Tagen.
• Kostenlose Benutzung unseres „Village Gyms“.
• Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert, bester Lebensqualität und Blick auf die traumhafte Zillertaler Berglandschaft.
• Ganzjahresstelle bei geregelter 5 Tage-Woche.

Zeig uns dein Potential und bewirb dich jetzt! Wir freuen uns über die Zusendung deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [e-mail].

Benefits für unsere Mitarbeiter

• Unterkunft vergünstigt / kostenlos.
• Verpflegung vergünstigt / kostenlos.
• Fitness- und Wellnessbereich.
• Vergünstigungen auf Massagen, Kosmetik, Konsumation, Urlaube.
• Mitarbeiterevents.
• Weiterbildungsprogramm.

Bezahlung: Gemäß Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung.