Automotive Customer Care Agent | Flexible Hours & Perks

Unterberger Automobile Gmbh; Innsbruck; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Mitarbeitervergünstigungen

Sicherer Arbeitsplatz

Job summary

Unterberger Automobile GmbH in Innsbruck sucht ab sofort eine/n Customer Service Agent/Assistant (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung bei der Fahrzeugannahme. Zu Ihren Aufgaben gehören Termine für Service und Reparaturen, Rechnungslegung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten.

Sie bringen idealerweise Erfahrung im Automobilbereich, eine Lehre als Kfz-Techniker, gute Kommunikationsfähigkeiten und MS-Office-Kenntnisse mit.

Qualifications

• Berufserfahrung im Automobilbereich bevorzugt.
• Idealerweise abgeschlossene Lehre als Kfz-Techniker.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamgeist.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse.

Responsibilities

• Terminvereinbarung für Service- und Reparaturarbeiten
• Fakturierung und Verbuchung von erbrachten Service- und Wartungsleitungen
• Pflege der Kunden- und Fahrzeugdaten
• Auskünfte an Kunden über Fahrzeugstatus
• Organisation der Kundenmobilität

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Führerschein B

Education

Kfz-Techniker Lehrabschluss

Tools

MS Office

Job description

Unterberger Automobile GmbH in Innsbruck sucht ab sofort eine/n Customer Service Agent/Assistant (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung bei der Fahrzeugannahme. Zu Ihren Aufgaben gehören Termine für Service und Reparaturen, Rechnungslegung und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten.

Sie bringen idealerweise Erfahrung im Automobilbereich, eine Lehre als Kfz-Techniker, gute Kommunikationsfähigkeiten und MS-Office-Kenntnisse mit.