Auftragsmanager

Edelsegger Metals GmbH; Ybbsitz; Vor Ort; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Angemessene Einarbeitungsphase

Familienbetrieb mit jahrzehntelangerEr

Junges, motiviertes Team

Verantwortung übernehmen

Überzahlung nach Qualifikation möglich

Zusammenfassung

Edelsegger Metals GmbH in Ybbsitz sucht eine/n Order Management Specialisten (Vollzeit, vor Ort). Sie betreuen Aufträge von Erfassung bis Auslieferung, prüfen Daten und klären Details mit Kunden sowie internen Bereichen.

Sie überwachen Liefertermine, pflegen das ERP-System, erstellen Auftragsbestätigungen und Lieferscheine und arbeiten eng mit Produktion, Logistik und Einkauf zusammen. Gute Deutschkenntnisse und eine kaufmännische/technische Ausbildung werden erwartet; Teamorientierung zählt.

Qualifikationen

• Erfahrung im Order Management/Auftragsbearbeitung, idealerweise in Produktion oder Metallverarbeitung.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Prüfung von Auftragsdaten, Stücklisten und Lieferzeiten.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, serviceorientierter Umgang mit Kund:innen und internen Schnittstellen.
• Erfahrung in kundenorientierter Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen; strukturierte Arbeitsweise.
• Gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse; kaufmännische oder technische Ausbildung; Deutsch hoch, Englisch Grundkenntnisse.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung und Betreuung von Kundenaufträgen von Erfassung bis Auslieferung.
• Auftragsdaten prüfen; technische und terminliche Details mit Kunden und Fachbereichen klären.
• Liefertermine und Auftragsstatus überwachen; ERP-Dokumentation (Auftragsbestätigungen, Lieferscheine).
• Abstimmung mit Produktion, Logistik und Einkauf; Ansprechpartner: Kund:innen.
• Rückfragen und Reklamationen bearbeiten; Abläufe kontinuierlich verbessern.

Kenntnisse

Order Management

Auftragsbearbeitung

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch (hoch)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

ERP-System

MS Office

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Edelsegger Metals GmbH ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung in der Metall- und Blechverarbeitung. Das Unternehmen verfügt über umfassendes Know-how in den Bereichen Lasern, Kanten, Schweißen, Drehen und Fräsen sowie weiteren Bearbeitungstechniken. Zu den Kund:innen zählen internationale Konzerne, die regionale Industrie sowie Zulieferbetriebe für metallische Innenausstattungen der Bahnindustrie. Bewerbende profitieren von einem stabilen Umfeld, modernem Maschinenpark und langfristig ausgerichteten Kundenbeziehungen. Teamorientiertes Arbeiten und hochwertige Produktionsstandards prägen die Unternehmenskultur.

Rollenbeschreibung

In der Funktion Order Management übernehmen Sie die eigenständige Bearbeitung und Betreuung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Auslieferung. Sie prüfen Auftragsdaten, klären technische und terminliche Details mit Kunden und internen Fachbereichen und überwachen Liefertermine sowie Auftragsstatus. Dazu gehören die Pflege des ERP-Systems, das Erstellen von Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen sowie die Abstimmung mit Produktion, Logistik und Einkauf. Sie stehen als erste Ansprechperson für Kund:innen zur Verfügung, bearbeiten Rückfragen und Reklamationen und tragen zur kontinuierlichen Optimierung der Abläufe bei. Die Position ist in Vollzeit, vor Ort am Standort Ybbsitz angesiedelt.

Qualifikationen

• Sie verfügen über Erfahrung im Order Management und in der Auftragsbearbeitung, idealerweise in einem produzierenden oder metallverarbeitenden Unternehmen.
• Sie bringen ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit, um Auftragsdaten, Stücklisten und Lieferzeiten zu prüfen und Abweichungen frühzeitig zu erkennen.
• Sie besitzen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten serviceorientiert im Umgang mit Kund:innen, internen Schnittstellen und externen Partnern.
• Sie haben Erfahrung in der kundenorientierten Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Von Vorteil sind gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse, eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Kenntnisse in der Metall- oder Blechverarbeitung sowie Deutschkenntnisse auf hohem Niveau und grundlegende Englischkenntnisse.

Angebot

• angemessene Einarbeitungsphase und Kennenlernen des Betriebs
• Arbeit in einem Familienbetrieb mit jahrzehntelanger Erfahrung im Metallbereich
• Mitarbeit in einem jungen, motivierten Team
• Die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen umzusetzen.
• Bezahlung mindestens € 3.000,- brutto, Überzahlung nach Qualifikation und Tätigkeit gegeben.