Auftragsmanagement / Order Manager (m/w/d)

Symlab GmbH; Ostermundigen; Remote; EUR 54.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeit

Zusammenfassung

Symlab AG in Ostermundigen/Schweiz sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Order Management. Sie übernehmen die Abwicklung von Kundenaufträgen, prüfen und erfassen Aufträge im ERP-System und arbeiten eng mit Vertrieb, Produktion sowie weiteren Schnittstellen zusammen.

Sie koordinieren Liefer- und Produktionstermine, kommunizieren proaktiv bei Abweichungen und erstellen regelmäßige Statusberichte. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektronik bzw. HF-Technik mit Bezug zu Betriebswirtschaft oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Order Management, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Projektmanagement.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Verantwortung für die Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis Abschluss.
• Prüfung, Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen im ERP-System.
• Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und internen Schnittstellen für termingerechte Abwicklung.
• Koordination von Liefer- und Produktionsterminen sowie Kommunikation bei Abweichungen.
• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zur Auftragsabwicklung.
• Erstellung und Pflege von Statusberichten sowie Kennzahlen-Monitoring.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Technische Ausbildung oder Studium Elektronik/Nahchfrequenztechnik

Weiterbildung/Betriebswirtschaft oder vergleichbar

Tools

SAP Business One

MS Office

Jobbeschreibung

Wer wir sind

Mastering the RF spectrum–Die Symlab AG wurde 2016 gegründet und wächst stetig in der Entwicklung und Produktion von Geräten wie Störsendern, Empfängern, Sendern, Überwachungs- und Klassifizierungsgeräten, Funkpeilern und Anti-Drohnen-Ausrüstung. Die Symlab AG mit Hauptsitz in Freienbach ist eine Tochtergesellschaft der Global Clearance Solutions AG, dieexplosive Bedrohungen beseitigtund den Wiederaufbau von Kriegsgebieten ermöglicht. Für unser Symlab-Team in Ostermundigensuchen wir dich ab sofort oder nach Verfügbarkeit in Vollzeit.

Deine Aufgaben

• Verantwortung für die Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zum erfolgreichen Auftragsabschluss
• Prüfung, Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen im ERP-System
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
• Koordination und Überwachung von Liefer- und Produktionsterminen sowie proaktive Kommunikation bei Abweichungen
• Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um die Auftragsabwicklung
• Erstellung und Pflege von Statusberichten sowie Monitoring relevanterSchlüsselkennzahlen
• Moderation und Durchführung regelmäßiger Abstimmungen mit internen und externen Stakeholdern
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Order Management

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Berufslehre, Studium) im Bereich Elektronik, idealerweise Nachrichten-/Hochfrequenzechnik mit entsprechender Weiterbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Order Management, Vertriebsinnendienst, Customer Service, Projekt Management oder einer vergleichbaren Funktion
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP Business One) sowie MS Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir

Die Chance, aktiv wie sinnstiftend die Zukunft unseres global agierenden Unternehmens mitzugestalten und dich im Unternehmen weiterzuentwickeln. Flache Hierarchien, ein angenehmes Arbeitsklima, flexible Regelungen zu Arbeitszeit und Arbeitsplatz sowie eine attraktive Vergütung zeichnen uns aus.

Dein Standort

Produktionsstandort
Symlab AG
Güterstrasse 7
3072 Ostermundingen
Schweiz
www.symlab.ch