Auftragsmanagement & Customer Service Pro (Hybrid)

KWS Group; St. Pölten; Hybride; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Unbefristete Vollzeitstelle

Moderner Arbeitsplatz in St. Pölten

Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungs- und Entwicklungsmögl.

Résumé du poste

KWS Austria Saat GmbH in St. Pölten sucht Sie als Customer Service Specialist (m/w/d) im Auftragsmanagement. Sie begleiten den Prozess von Erfassung bis Auslieferung und arbeiten eng mit SAP, Salesforce und anderen digitalen Tools.

Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Supply Chain, Produktion und Finance. Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle in einem familiengeführten Unternehmen, hybrides Modell mit Standort St.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement und logistischen Prozessen von Vorteil.
• Ausgeprägte digitale Affinität und schnelle Einarbeitung in Systeme.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Analytisches Denkvermögen und datenorientierte Arbeitsweise.

Responsabilités

• Verantwortung für die Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Auslieferung.
• Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Supply Chain, Produktion und Finance.
• Pflege und Analyse von Stammdaten sowie Erstellung von Excel-Auswertungen.
• Nutzung und Weiterentwicklung digitaler Tools zur Optimierung von Prozessen.
• Kundenhotline betreuen und Anfragen per Telefon/Email bearbeiten.
• Zusammenarbeit mit externen Stakeholdern zur Entwicklung digital unterstützter Lösungen.

Connaissances

Kundenservice

Auftragsmanagement

SAP S/4HANA

Salesforce

Excel

Datenanalyse

Datenqualität

Englischkenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Outils

SAP S/4HANA

Salesforce

Excel

Description du poste

KWS Austria Saat GmbH in St. Pölten sucht Sie als Customer Service Specialist (m/w/d) im Auftragsmanagement. Sie begleiten den Prozess von Erfassung bis Auslieferung und arbeiten eng mit SAP, Salesforce und anderen digitalen Tools.

Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Supply Chain, Produktion und Finance. Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle in einem familiengeführten Unternehmen, hybrides Modell mit Standort St.