Assistenz für den Servicebereich (m/w/d)

CompuGroup Medical SE & Co. KGaA; Wiener Neudorf; Vor Ort; EUR 33 000 - 37 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht eine motivierte Person zur Unterstützung des Service-Teams. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Planung und Einteilung der Service-Mitarbeiter verantwortlich und sorgen dafür, dass Service-Aufträge effizient bearbeitet werden. Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihre Kommunikationsstärke sind entscheidend, um unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Das Unternehmen bietet Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien, zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem angenehmen Arbeitsklima. Wenn Sie eine Leidenschaft für Organisation und Kundenbetreuung haben, könnte dies Ihre nächste große Chance sein.

Leistungen

Fort- und Weiterbildungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Moderne Infrastruktur

Flache Hierarchien

Zahlreiche Social Events

Sportangebote

Vitalfrühstück

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Dispatching.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Verantwortung für die Planung und Einteilung des Service-Teams.
• Kontrolle der Berichte nach den Einsätzen und Vorbereitung für die Faktura.

Kenntnisse

Organisationstalent

Zeitmanagement

Kundenorientierung

Stressresistenz

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Wir sind der führende Anbieter von Arztpraxissoftware in Österreich. Unsere Softwareprodukte optimieren alle ärztlichen, organisatorischen und administrativen Tätigkeiten in modernen Arztpraxen und tragen somit einen wesentlichen Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung im Gesundheitswesen bei - egal ob es sich um individuelle Softwareanpassungen oder die Errichtung bzw. Aufrechterhaltung der IT-Infrastruktur in der Ordination handelt. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind nicht nur Softwareentwickler und Techniker, sondern insbesondere auch Servicespezialisten!

Zur Unterstützung unseres Service-Teams suchen wir ehestmöglich eine Verstärkung (m/w/d)!

Dein Beitrag

• Durch Planung und Einteilung des Service-Teams verantwortest Du den effizienten Einsatz aller Service-Mitarbeiter. Eine technische Ausbildung ist nicht notwendig.
• Du sorgst dafür, dass die eingehenden Service-Aufträge zeitnah verplant werden.
• Du unterstützt die Mitarbeiter durch aufbereitete Informationen und Unterlagen zu den Einsätzen.
• Bei organisatorischen Fragen zu den Service-Einsätzen stehst du unseren Kunden zur Seite.
• Nach Abschluss der Einsätze kontrollierst du die Berichte und bereitest diese für die Faktura vor.
• Du unterstützt den Service & Support-Leiter in der täglichen Arbeit.

Das Bringst Du Mit

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert oder traust Dir die Aufgabe aufgrund Deiner mehrjährigen Erfahrungen zu.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung mit SAP und Berufserfahrung im Bereich Dispatching gesammelt.
• Zu Deinen Stärken zählen Organisationstalent, gutes Zeitmanagement, Kundenorientierung und Stressresistenz.
• Deine Kommunikationsstärke zeichnet sich durch sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse aus.
• Teamfähigkeit sowie ein kompetentes, freundliches Auftreten sind für Dich selbstverständlich.

Das Kannst Du Von Uns Erwarten

• Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten,
• Fort- und Weiterbildungen,
• Einen attraktiven, krisensicheren Arbeitsplatz mit moderner Infrastruktur und einem angenehmen Arbeitsklima,
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege,
• Zahlreiche Social Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teamevents,…),
• “Be Healthy. Feel Good.”-Programm (Sportangebote, Vitalfrühstück, …);

Wenn Du diesem Profil entsprichst, bieten wir Dir ein Bruttojahresgehalt ab € 37.000,00 (bei einschlägiger mehrjähriger Berufserfahrung) bzw. ab € 33.000,00 (Berufseinsteiger). Wir richten uns dabei nach dem IT-Kollektivvertrag. Die Höhe der Überbezahlung wird von Deiner Qualifikation und Erfahrung beeinflusst. Selbstverständlich sind wir bei höherer Qualifikation und Erfahrung zu einer marktkonformen Überzahlung bereit.

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