Assistent der Hoteldirektion (m/w/d)

IFA Hotels Kleinwalsertal; Mittelberg; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Unterkunft direkt vor Ort

Verpflegung inklusive

Firmenbus-Service

MitarbeiterRabatte

Fortbildungen

Job summary

IFA Alpenrose Hotel im Kleinwalsertal sucht eine/n Assistent/in der Hoteldirektion. Sie arbeiten nah an der Direktion, gestalten Betriebsabläufe mit und übernehmen Verantwortung, um gemeinsame Urlaubsmomente für Gäste zu schaffen.

Sie verfügen über fundierte Erfahrung in der Ferienhotellerie, idealerweise Front Office oder F&B, und führen Teams professionell. Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Deutschkenntnisse auf hohem Niveau sind Voraussetzung.

Qualifications

• Fundierte Erfahrung in der Ferienhotellerie, idealerweise Front Office und/oder F&B.
• Professioneller, herzlicher und verbindlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden.
• Führungserfahrung oder ausgeprägte Sozialkompetenz und Motivationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Unterstützung der Hoteldirektion bei Organisation und Weiterentwicklung der täglichen Betriebsabläufe.
• Ansprechpartner für Gäste, Gastgeberrolle bei Abwesenheit der Direktion, Fäden im Hotel zusammenhalten.
• Mitgestaltung des Buffetkonzepts unter Berücksichtigung von Gästezufriedenheit und Trends.
• Zahlenperspektive: Mitwirkung bei Budgetzielen, Überwachung von Erlös- und Kostenentwicklung.
• Enge Zusammenarbeit mit Abteilungen, Förderung einer positiven Teamkultur.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und das Hotel weiterzuentwickeln.

Skills

Front Office

F&B-Kenntnisse

Führungserfahrung

Deutsch fließend

Teamfähigkeit

Job description

Über uns:

Drei komfortable und familienfreundliche IFA Kleinwalsertal Hotels: IFA Alpenrose 3* Hotel, IFA Wildental 4* Hotel und IFA Breitach 3* Apartments sind zentral am Ortseingang von Mittelberg gelegen, nur wenige hundert Meter vom Sessellift und der Walmendingerhornbahn entfernt. Kleinwalsertal, das bedeutet faszinierende österreichische Bergwelt, beeindruckende Aussichten und Natur im Überfluss. Jeder unserer Gäste stellt persönliche Ansprüche an seinen Urlaub im Kleinwalsertal.

Join our Team!

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest mehr bewegen?

Dann bist du bei uns genau richtig! Im IFA Alpenrose Hotel im Kleinwalsertal suchen wir nach einem Assitent der Hoteldirektion (m/w/d), die nicht nur organisiert, sondern mitdenkt, mitgestaltet und Freude daran hat, gemeinsam mit unserem Team besondere Urlaubsmomente für unsere Gäste zu schaffen.

In dieser vielseitigen Position bist du nah am Geschehen und nah an der Direktion. Du bekommst Einblicke in unterschiedliche Bereiche unseres Hotels, übernimmst Verantwortung und hast gleichzeitig den Freiraum, eigene Ideen einzubringen und Dinge weiterzuentwickeln.

Aufgaben

• Gemeinsam gestalten: Du unterstützt die Hoteldirektion bei der Organisation und Weiterentwicklung der täglichen Betriebsabläufe und bringst dabei deine eigenen Ideen und Erfahrungen ein.
• Gastgeber mit Leidenschaft: Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst mit deinem persönlichen Einsatz für echte Wohlfühlmomente. Bei Abwesenheit der Direktion übernimmst du die Gastgeberrolle und hältst die Fäden im Hotel zusammen.
• Gastronomie weiterdenken: Unser etabliertes Buffetkonzept entwickelst du gemeinsam mit dem Team kontinuierlich weiter und hast dabei sowohl die Gästezufriedenheit als auch aktuelle Trends im Blick.
• Zahlen im Blick behalten: Du wirkst bei der Umsetzung unserer Budgetziele mit und hast sowohl die Erlös- als auch die Kostenentwicklung im Blick.
• Teamplayer & Führungspersönlichkeit: Du arbeitest eng mit unseren Abteilungen zusammen, unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen und trägst zu einer positiven und wertschätzenden Teamkultur bei.
• Mitgestalten statt nur verwalten: Wir freuen uns über Menschen, die Verbesserungspotenziale erkennen, Verantwortung übernehmen und Lust haben, gemeinsam mit uns das Hotel weiterzuentwickeln.

Qualifikation

• Du hast fundierte Erfahrung in der Ferienhotellerie – idealerweise mit Erfahrung im Front Office und/oder F&B.
• Qualität ist für dich kein Schlagwort, sondern etwas, das du im täglichen Handeln lebst.
• Du trittst gegenüber Gästen und Mitarbeitenden professionell, herzlich und verbindlich auf.
• Du hast Führungserfahrung oder bringst eine ausgeprägte Sozialkompetenz und Freude daran mit, Menschen zu begleiten und zu motivieren.
• Du verfügst über fachliche Kompetenz und kannst auch in herausfordernden Situationen souverän Entscheidungen treffen.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und unternehmerisch und hast gleichzeitig Freude daran, im operativen Alltag mit anzupacken.
• Du hast idealerweise die Ausbilderbefähigung für Lehrlinge oder bist bereit, diese zu erwerben.
• Du verfügst über sehr gute bzw. fließende Deutschkenntnisse.

Benefits

• Faire & verlässliche Bezahlung: Wir vergüten nach Kollektivvertrag mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Deiner Erfahrung und Qualifikation. Das 13. und 14. Brutto-Monatsgehalt (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) sind für uns selbstverständlich.

• Sicherheit, die zu Deinem Leben passt: Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

• Wohnen & Ankommen leicht gemacht: Wohnortwechsel? Kein Problem! Du wohnst in unseren Unterkünften direkt in Gehweite zum Hotel ausgestattet mit WLAN und Flat-TV.

• Herzlicher Pick-up-Service: Du reist öffentlich an? Wir holen Dich bei Deiner Ankunft auf Wunsch sehr gerne mit unserem Firmenbus direkt am Bahnhof Oberstdorf ab und bringen Dich entspannt in Dein neues Zuhause.

• Rundum-Genuss an 7 Tagen die Woche: Wir verpflegen Dich mit hochwertigem Frühstück, Mittag- und Abendessen - kostenfrei genauso wie Wasser, Kaffee und Tee. Dies gilt auch an Deinen freien Tagen!

• Echte Erholung & Freizeitspaß: Trainiere rund um die Uhr (24/7) kostenlos in unserem hoteleigenen Gym. Darüber hinaus profitierst Du von ermäßigten Kosmetik- und Massageangeboten – nach vorheriger Terminvereinbarung.

• Raus in die Natur: Über unseren externen Dienstleister kannst Du Dir kostengünstig Skiausrüstung ausleihen.

• Miteinander auf Augenhöhe: Bei uns erwartet Dich eine gelebte „Du“-Kultur mit flachen Hierarchien, kurzen Wegen und ein herzliches, motiviertes Team, das zusammenhält. Regelmäßige Mitarbeiter-Events schweißen uns noch mehr zusammen!

• Deine Entwicklung im Fokus: Wir bringen Dich weiter – mit regelmäßigen internen Schulungen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.

• Weltweit günstig reisen: Du profitierst von exklusiven Rabatten auf Übernachtungen in den weltweiten Hotels der IFA-Gruppe und Lopesan-Gruppe – auch Deine Familie & Freunde!

• Bring deine Lieblingskollegen mit: Gute Arbeit spricht sich herum! Über unser „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Programm sicherst Du Dir bis zu 500,00 € brutto Prämie pro erfolgreiche Empfehlung.

Wir heißen Sie recht herzlich Willkommen im Team des IFA Hotels & Ferienparks!

Hinweis:

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Auswahl der Bewerber*innen erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.