Assistant Store Manager (f/m/d)

Waterdrop Inc.; Wien; Hybrid; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatte auf Wasserdrop Produkte

Legendäre Teamevents

Schulungen zur Weiterentwicklung

Zusätzliche Prämien bei Zielerreichung

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Zusammenfassung

Waterdrop Inc. sucht eine motivierte Vollzeitkraft (m/w/d) für den Store in Österreich. Sie unterstützen Umsatzsteigerung, analysieren Store-Performance und helfen bei Personalplanung sowie Einarbeitung neuer Teammitglieder.

Sie arbeiten an Schulungen mit, gestalten das Kundenerlebnis aktiv mit und sorgen für eine ansprechende Warenpräsentation sowie Ordnung. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind uns wichtig.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, Produktpräsentation und wirtschaftliches Arbeiten.
• Verständnis von KPIs und Geschäftsabläufen sowie Beitrag zur Zielerreichung des Stores.
• Fähigkeit Verkaufszahlen und Store-Performance zu analysieren und Verbesserungspotenziale zu erkennen.
• Interesse an Geschäftsplanung, Lagerbestand und Personaleinsatz – idealerweise erste Erfahrungen in diesem Bereich.

Aufgaben

• Umsatzmaximierung durch aktiven Verkauf und Zielerreichung.
• Analyse der Store-Performance, Aufbereitung von Verkaufszahlen und Weitergabe an den Store Manager.
• Unterstützung bei Personalplanung, Einarbeitung neuer Teammitglieder und Rekrutierungsprozessen.
• Mitorganisation und Durchführung von Schulungen zur Motivation des Teams und Sicherstellung eines hohen Service- und Leistungsniveaus.
• Sorge für eine hervorragende Kundenerfahrung durch Vorleben der Markenwerte und Mitarbeit am Sales-Team.
• Verantwortung für Warenpräsentation im Store sowie Sauberkeit und Erscheinungsbild.
• Feedback aus dem Store-Alltag zur Produktleistung an relevante Abteilungen weiterleiten.
• Offene, transparente Kommunikation innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Verkauf

Teamführung

Personalplanung

Schulungen

Kommunikation

Motivation

Lagerbestand

Jobbeschreibung

Drink More Water, together we grow.
Hier bei waterdrop® machen wir das Trinken von Wasser unterhaltsam, bequem und vor allem nachhaltig! Entdecke die Welt der innovativen und umweltfreundlichen Trinklösungen mit unseren fruchtigen kleinen Würfeln - Microdrinks. Mit einer erfolgreichen Online-Präsenz, mehr als 40 Geschäften auf der ganzen Welt, engagierten B2B-Partnern und mehr als 22.000 Einzelhandels- und Markenshops können wir es kaum erwarten, diese Reise auf die nächste Ebene zu bringen - gemeinsam mit Dir!

Werde Teil unseres Teams in waterdrop®

Vollzeitkraft (m/w/d)

Deine Verantwortung bei waterdrop®:

• Unterstütze bei der Maximierung des Umsatzes, indem du aktiv im Verkauf mitwirkst und zur Erreichung der Budgetziele beiträgst.

• Hilf bei der Analyse der Store-Performance, indem du Verkaufszahlen aufbereitest und relevante Informationen an den Store Manager weitergibst.

• Unterstütze den Store Manager bei der Personalplanung, Einarbeitung neuer Teammitglieder und bei Rekrutierungsprozessen.

• Wirke bei der Organisation und Umsetzung von Schulungen mit, um das Team zu motivieren und ein hohes Service- und Leistungsniveau sicherzustellen.

• Trage aktiv zu einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis bei, indem du die waterdrop®-Markenwerte konsequent vorlebst.

• Unterstütze bei der Entwicklung und Motivation des Sales Teams.

• Übernimm Verantwortung für die Warenpräsentation im Store und achte gemeinsam mit dem Team auf ein ansprechendes Erscheinungsbild sowie Sauberkeit.

• Gib Feedback aus dem Store-Alltag zur Produktleistung an die relevanten Abteilungen weiter.

• Pflege eine offene und transparente Kommunikation innerhalb des Teams, mit anderen Abteilungen und mit den Kund:innen.

• Hilf bei der Planung und Durchführung von Store-Events sowie lokalen Marketing- und Verkaufsaktionen.

• Unterstütze den Store Manager bei der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Prozessen sowie Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.

• Stelle sicher, dass Besuche des Senior-waterdrop®-Managements reibungslos verlaufen und positiv in Erinnerung bleiben.

Das bringst du mit:

• Erfahrung in einer Umgebung mit hohem Fokus auf Kundenservice, Produktpräsentation und wirtschaftlichem Arbeiten.

• Verständnis von KPIs und Geschäftsabläufen, sowie die Bereitschaft, aktiv zur Zielerreichung des Stores beizutragen.

• Fähigkeit, Verkaufszahlen und Store-Performance gemeinsam mit dem Store Manager zu analysieren und Verbesserungspotenziale zu erkennen.

• Interesse an Themen wie Geschäftsplanung, Lagerbestand und Personaleinsatz – idealerweise bereits erste Erfahrungen in diesem Bereich.

• Unterstützung bei der Personaleinsatzplanung und Einarbeitung neuer Kolleg:innen.

• Freude daran, gemeinsam mit dem Store Manager das Team zu motivieren und zu unterstützen.

• Kommunikationsstärke sowie ein kooperativer Arbeitsstil im Team und mit Kund:innen.

• Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft, um Standards mitzugestalten und gute Ergebnisse zu erzielen.

• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Situationen im Store-Alltag.

• Offenheit für Feedback, persönliche Weiterentwicklung und Lernen von erfahrenen Kolleg:innen.

• Belastbarkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigeren Situationen.

Das bieten wir dir:

• Ein ambitioniertes, internationales Team, in dem der Spaß nie zu kurz kommt.

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen Europas.

• Attraktive Rabatte auf deine Online- und Offline-waterdrop®-Einkäufe sowie zahlreiche kostenlose Merchandising-Artikel.

• Legendäre Teamevents und maßgeschneiderte Schulungen zur Weiterentwicklung.

• Zusätzliche Prämien bei Erreichung von Zielvorgaben.

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt, das deinen Leistungen gerecht wird.

Wanna Drop in?