Assistant Front Office Manager (m/w/d) - Courtyard by Marriott Vienna Prater/Messe

Realotel W Eins Hotelbetriebs GmbH & Co. KG; Wien; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5-Tage-Woche

26 Urlaubstage

Zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag

Kostenfreies Fitnessstudio

Kostenlose Kantinenverpflegung

Mitarbeiterrabatte Marriott & Borealis

500€ Prämie Mitarbeiter werben Mitarbe

Betriebliche Gesundheitsvorsorge

Zusammenfassung

Realotel W Eins Hotelbetriebs GmbH & Co. KG sucht ab sofort eine Assistenz im Front Office Management zur Verstärkung des Teams in Wien. Sie übernehmen die Stellvertretung des Front Office Managers, erstellen Dienstpläne und führen allgemeine Rezeptionstätigkeiten durch.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Debitorenkontrolle, Monatsabrechnungen und die enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses. Sie vertreten operative Schichten einschließlich Nachtdienst und sichern Qualitätsstandards gemäß

Qualifikationen

• Abgeschlossene touristische Ausbildung.
• Bereits Erfahrung in einer gleichwertigen Position.
• Uneingeschränkte Kundenorientierung & Gastfreundlichkeit.
• Teamwork & professionelles Auftreten.
• Verhandlungsfähige Deutsch- & Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil.
• Bestenfalls Erfahrung mit Opera, Marsha und Marriott-basierten Systemen.

Aufgaben

• Stellvertretende Leitung und Organisation des Front Office Teams in Abwesenheit des Front Office Managers.
• Dienstplanerstellung.
• Allgemeine Rezeptionstätigkeiten.
• Debitorenkontrolle, Monatsabrechnungen, Kontrolle/Abrechnung von Pay Mastern.
• Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen.
• Übernahme operativer Schichten inklusive Nachtdienstvertretung.
• Einhaltung aller Qualitäts- und Firmenstandards von Marriott International und Borealis Hotel Group.
• Schulung aller Front Office Mitarbeiter, sowie Teilnahme an Schulungen/Abteilungsmeetings.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamwork

Professionelles Auftreten

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Touristische Ausbildung

Tools

Opera

Marsha

Marriott Systeme

Jobbeschreibung

Verantwortung & Tätigkeit

Zur Verstärkung unseres Front Office-Teams suchen wir ab sofort einen Assistant Front Office Manager (m/w/d).

Aufgaben:

• Stellvertretende Leitung und Organisation des Front Office Teams in Abwesenheit des Front Office Managers samt enger Zusammenarbeit und Absprache
• Dienstplanerstellung
• Allgemeine Rezeptionstätigkeiten
• Debitorenkontrolle, Monatsabrechnungen, Kontrolle/Abrechnung von Pay Mastern
• Enge Zusammenarbeit mit den kompletten Hotelabteilungen
• Übernahme operativer Schichten inklusive Nachtdienstvertretung
• Einhaltung aller Qualitäts- und Firmenstandards seitens Marriott International und Borealis Hotel Group
• Schulung aller Front Office Mitarbeiter, sowie Teilnahme an Schulungen/Abteilungsmeetings

Qualifikationen & Skills

• Abgeschlossene touristische Ausbildung
• Bereits Erfahrung in einer gleichwertigen Position
• Uneingeschränkte Kundenorientierung & Gastfreundlichkeit
• Teamwork & professionelles Auftreten
• Verhandlungsfähige Deutsch- & Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Bestenfalls bereits Erfahrung mit Opera, Marsha, Marriott basierten Systemen

Benefits

• 5-Tage-Woche und 14 Gehälter – versteht sich bei uns von selbst
• Start mit 26 Urlaubstagen – jedes Jahr kommt ein Tag dazu (bis zu max. 30 Tage)
• Zusätzlicher Urlaubstag zum Geburtstag – der gehört Dir
• Kostenfreie Nutzung unseres Hotel-Fitnessstudios am Wochenende (Samstag, Sonntag)
• Täglich frisch und kostenlos: Verpflegung in unserer Kantine
• Mitarbeiterbenefits in allen Marriott Hotels weltweit sowie der Borealis Hotel Group
• Attraktive Rabatte auf unserer Corporate Benefits Homepage (zahlreiche namhafte Marken in den Bereichen Unterhaltung, Elektronik, Wellness, Reisen, Haushalt, uvm.)
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Bei erfolgreicher Vermittlung eines neuen Teammitglieds gibt es eine Prämie von EUR 500,00 netto
• Gesundheitsvorsorge durch unsere arbeitsmedizinische Betreuung – direkt im Haus