APPLIKATIONSBETREUUNG (m/w/d)

CONTRACT Controlling & Business Solutions - Angerer KG; Graz; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Graz sucht eine engagierte Person für die CRM-Anwendungsbetreuung. In dieser spannenden Rolle werden Sie Anwender schulen, Kunden betreuen und die Software weiterentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für betriebswirtschaftliche Themen haben und gerne mit Zahlen arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Team zu wachsen. Nutzen Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Interesse an betriebswirtschaftlichen Themen der IT.
• Sehr gute Erfahrung mit MS Excel und Software-Affinität.

Aufgaben

• Anwenderschulung für die CRM Applikation Cims4You.
• Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und Helpdesk.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS Excel

Software-Affinität

Serviceorientierung

Ausbildung

Bachelor in Betriebswirtschaft

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Graz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter/-in für

CRM – APPLIKATIONSBETREUUNG (m/w/d)

Stellentyp: Vollzeitbeschäftigung

Aufgaben

• Anwenderschulung für die CRM Applikation Cims4You,
• Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Helpdesk und Onlinemeetings
• Unterstützung von Endanwendern im Umgang mit der Software-Applikation und Bearbeitung von Supportanfragen
• Weiterentwicklung bestehender Module
• Durchführung von Tests neuer Module
• Nachbereitung und Dokumentation

Qualifikation

• Interesse an betriebswirtschaftlichen Themen der Informationstechnologie
• Freude am Umgang mit Zahlen und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Affinität im Umgang mit Software
• Sehr gute Erfahrung mit MS Excel
• Hoher Grad an Verlässlichkeit, Pünktlichkeit und Genauigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige schriftliche Bewerbung mit Lebenslauf und Foto.

CONTRACT Controlling & Business Solutions – Angerer KG

z.H. Frau Birgit Allmer

Reininghausstraße 13a

A-8020 Graz