Application Manager: Service Owner & IT Ops Lead

Qim info SA; Schweiz; Hybrid; EUR 116.000 - 148.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Qim info recherche un(e) Application Manager pour accompagner les équipes de son client. Le poste porte sur la gestion du portefeuille d’applications et la supervision des environnements cloud et/ou on‑premises.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les métiers, les partenaires et les fournisseurs pour garantir un service IT ininterrompu, tout en évoluant dans un cadre international et en respectant les politiques de sécurité et les SLA.

Qualifikationen

• Compétences en communication et collaboration dans un cadre international.
• Autonomie dans l’organisation et les priorités.
• Orientation service et client, esprit d’équipe et ouverture d’esprit.
• Esprit analytique et résolution de problèmes.
• Gestion du cycle de vie des applications et compétences associées.
• Connaissance ou expérience RGPD et sécurité.
• Connaissance des outils Confluence/SharePoint est un plus.

Aufgaben

• Gérer le portefeuille d’applications en tant que propriétaire de service.
• Gérer les applications cloud et/ou on‑premises: accès, licences, supervision, sécurité et mises à jour.
• Coordonner les services avec les équipes métiers et assurer un IT continu.
• Organiser et assurer les implémentations techniques et le support de niveaux 2 et 3.
• Conduire les améliorations et les changements selon le cycle de vie des apps.
• Soutenir les projets de déploiement et de migration d’infrastructure.
• Travailler étroitement avec les clients et définir les exigences.

Kenntnisse

Communication

Autonomie

Orientation client

Esprit d'équipe

Analyse

Cycle de vie apps

RGPD

Tools

Confluence

SharePoint

Jobbeschreibung

Qim info recherche un(e) Application Manager pour accompagner les équipes de son client. Le poste porte sur la gestion du portefeuille d’applications et la supervision des environnements cloud et/ou on‑premises.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les métiers, les partenaires et les fournisseurs pour garantir un service IT ininterrompu, tout en évoluant dans un cadre international et en respectant les politiques de sécurité et les SLA.