Ambassador (m/w/x) (Vollzeit)

MediaMarktSaturn; Wien; Vor Ort; EUR 28 000 - 36 000; Vollzeit

Zusammenfassung

MediaMarktSaturn sucht einen engagierten MediaMarkt Ambassador, der als Aushängeschild unserer Marke fungiert und Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis bietet. Du wirst zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, mit dem Ziel, ihre Bedürfnisse zu erkennen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung, bringt Erfahrung im Kundenservice mit und hat eine Leidenschaft für Unterhaltungselektronik.

Qualifikationen

• Erfahrung im Verkauf, Kundenservice, Einzelhandel oder Gastronomie.
• Begeisterung für Unterhaltungselektronik und serviceorientierter Ansatz.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Verabschiedung der Kunden.
• Koordination des Kundenstroms und Unterstützung bei Terminvereinbarungen.
• Proaktive Ansprache der Kunden zur Erkennung ihrer Bedürfnisse.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Einfühlungsvermögen

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Du möchtest das Gesicht unseres Marktes werden und unseren Kunden ein unvergessliches Einkaufserlebnis bieten? Als MediaMarkt Ambassador bist du das Aushängeschild unserer Marke und prägst maßgeblich den ersten und letzten Eindruck unserer Kunden.

• Herzliche Begrüßung und freundliche Verabschiedung der Kunden, die ein Gefühl des echten Willkommenseins vermitteln
• Koordination des Kundenstroms und Unterstützung bei Terminvereinbarungen für Beratungen
• Umfassende Erklärung unserer Produkte und Dienstleistungen, um den Kunden Inspiration und klare Orientierung zu geben
• Proaktive Ansprache der Kunden zur Erkennung ihrer Bedürfnisse und Angebot maßgeschneiderter Lösungen
• Beseitigung von Kaufbarrieren durch gezielte Hilfe und Unterstützung bei Bedenken
• Organisation spezieller Kundenaktivitäten im Store
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb oder Einzelhandel
• Erfahrung im Verkauf, Kundenservice, Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie / Concierge oder anderen serviceorientierten Bereichen
• Überdurchschnittliche Kundenorientierung
• Begeisterung für Unterhaltungselektronik und für einen serviceorientierten Ansatz
• Gewinnendes Auftreten und außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Problemlösungskompetenz