AI Plattform Lead – Homeoffice & Flexible Hours

Hochschule für Angewandte Wissenschaften Burgenland GmbH; Eisenstadt; On-site; EUR 47,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Gleitzeitregelung mit Home-Office

Betriebsrestaurant Zuschuss

Zusätzliche freie Tage

Firmenevents

Weiterbildungen

Eigenverantwortliches Arbeiten

Job summary

Die Digital Burgenland GmbH (DIBUG) in Eisenstadt sucht Sie zur Verstärkung des Teams als IT-Plattform-Administrator mit Fokus auf KI-Plattform. Sie betreuen Mandanten, konfigurieren Rollen und Berechtigungen, Onboarding und Skalierung der Plattform und arbeiten eng mit externen Partnern zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören KI-Governance nach EU AI Act, DSGVO und NIS2, Use-Case-Management, Budget- und Lizenzmanagement, Monitoring der Modellqualität sowie regelmäßige Berichte zu Nutzung, Kosten

Qualifications

• Abgeschlossen Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder Wirtschaftsinformatik.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Administration digitaler Plattformen.
• Erfahrung in KI-Anwendungen, Governance, Rollen- und Berechtigungskonzepten.
• Kenntnisse über LLMs, RAG, KI-Agenten und Multi-Provider-Ansätze.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Plattformbetrieb & Mandantenmanagement: Administration und Weiterentwicklung der KI-Plattform (Konfiguration, Benutzer-, Rollen- und Rechteverwaltung) sowie Onboarding und Betreuung neuer Mandanten.
• KI-Governance & Compliance: operative Umsetzung von EU AI Act, DSGVO und NIS2, Pflege des KI- und Use-Case-Registers sowie Vorbereitung von Freigaben.
• Use-Case-Management: Identifikation, Bewertung und Priorisierung neuer KI-Anwendungsfälle (inkl. Agentic Workflows) und deren Umsetzung gemeinsam mit dem Leistungspartner.
• Steuerung des Leistungspartners: Change- und Release-Koordination, SLA-Überwachung, Incident- und Eskalationsmanagement sowie Leistungs- und Rechnungsprüfung.
• Verrechnung & Kostenmanagement: verbrauchsbasierte Abrechnung je Mandant, Budget- und Lizenzmanagement, Forecasting.
• Monitoring & Reporting: Überwachung von Nutzung, Performance und Modellqualität sowie regelmäßige Reports zu Nutzung, Kosten und Mehrwert.
• Enablement & Adoption: Leitfäden und Best Practices, Aufbau von KI-Kompetenz bei Kunden und Power-Usern.
• Roadmap & Optimierung: Weiterentwicklung der Plattform auf Basis von Nutzungsdaten und Kundenfeedback als Beitrag zur Digitalisierungsstrategie.

Skills

Plattformbetrieb

Mandantenmanagement

KI-Governance

Compliance

Use-Case-Management

Kostenmanagement

Monitoring

Roadmap & Optimierung

Enablement & Adoption

Education

IT / Wirtschaftsinformatik Studium

Abgeschlossene Ausbildung

Job description

Die Digital Burgenland GmbH (DIBUG) in Eisenstadt sucht Sie zur Verstärkung des Teams als IT-Plattform-Administrator mit Fokus auf KI-Plattform. Sie betreuen Mandanten, konfigurieren Rollen und Berechtigungen, Onboarding und Skalierung der Plattform und arbeiten eng mit externen Partnern zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören KI-Governance nach EU AI Act, DSGVO und NIS2, Use-Case-Management, Budget- und Lizenzmanagement, Monitoring der Modellqualität sowie regelmäßige Berichte zu Nutzung, Kosten