Adjoint au gérant de Chocolaterie Biel (f/h/d)

Läderach (Schweiz) AG; Schweiz; Hybrid; EUR 90,000 - 132,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement stimulant

Responsabilités importantes

Formation continue

Évolution professionnelle

Prime de vente

Réductions sur l'assortiment

Chocolats sur site

Job summary

Läderach (Schweiz) AG recherche un(e) Store Manager pour soutenir la direction du magasin et assurer une gestion opérationnelle sans faille.

Vous conseillerez les clients, présenterez l'assortiment avec créativité et veillerez au respect des standards de qualité et d'hygiène tout en guidant l'équipe au quotidien.

Qualifications

• Formation dans le commerce de détail ou expérience équivalente dans le domaine des denrées alimentaires.
• Première expérience en management, idéalement à la tête d'équipes de grande taille.
• Idéalement expérience dans le travail avec le chocolat.
• Approche hands-on et maîtrise des outils techniques.

Responsibilities

• Soutenir la direction du magasin dans la gestion et l'organisation quotidienne.
• Assurer la présence et le bon déroulement des opérations en l'absence de la direction.
• Conseiller le client et aider à la sélection de cadeaux de l'assortiment.
• Garantir une présentation attrayante des produits et une mise en scène du magasin.
• Maintenir des standards de qualité et d'hygiène.
• Montrer l'exemple en matière de vente et soutenir l'équipe au quotidien.
• Être le point de contact pour l'équipe et les clients.
• Contribuer à l'optimisation des processus pour une boutique efficace et rentable.

Skills

Leadership

Service client

Hands-on

Qualité & hygiène

Allemand & Français

Education

Formation commerce de détail

Tools

Outils techniques

Job description

Un chocolat frais de qualité supérieure - voilà ce que représente la manufacture de chocolat suisse Läderach. Fondée en 1962, l'entreprise familiale emploie aujourd'hui plus de 2500 personnes de plus de 80 pays dans l'ensemble du groupe, et la tendance est à la hausse. Le siège de l'entreprise se trouve dans le canton de Glaris. C'est ici, dans le cadre pittoresque des Alpes, que nous produisons nos chocolats frais et que nous développons en permanence des idées nouvelles et innovantes au sein d'équipes agiles.

Le domaine «Retail» de l’entreprise comprend plus de 230 chocolateries réparties dans plus de 25 pays. C’est là que nous proposons nos spécialités en chocolat et invitons notre clientèle à redécouvrir sans cesse le chocolat frais. Tu veux en profiter aussi? Alors rejoins-nous.

Ce qui t'attend

• Tu soutiens la direction du magasin dans la gestion et l’organisation quotidiennes de la boutique
• Tu assumes la responsabilité opérationnelle du magasin en cas d’absence de la direction et garantis le bon déroulement des opérations
• Tu proposes un conseil compétent et orienté client et aides à la sélection de cadeaux issus de notre assortiment varié
• Tu assures une présentation attrayante de notre large assortiment de confiseries et de chocolats, notamment grâce à une mise en scène créative du magasin
• Tu garantis une qualité irréprochable et appliques systématiquement nos standards élevés
• Tu montres l’exemple dans la vente et soutiens activement l’équipe dans les activités quotidiennes
• Tu es une personne de contact importante pour l’équipe ainsi que pour les clientes et clients
• Tu contribues à l’optimisation des processus de travail et veilles à ce que la boutique fonctionne de manière efficace et rentable

Ce que tu apportes

• Tu as terminé une formation dans le commerce de détail et/ou tu disposes d'une expérience équivalente dans le domaine des denrées alimentaires
• Tu possèdes une première expérience en management, de préférence à la tête d'équipes de grande taille
• Tu disposes idéalement d'une première expérience dans le travail avec le chocolat
• Tu apprécies une approche pratique «hands-on» et tu es à l'aise avec les outils techniques
• Tu aimes optimiser les processus et tu fais preuve d'un esprit entrepreneurial
• Tu accordes une importance particulière à la qualité et au respect des normes d'hygiène
• Tu apprécies une communication ouverte et respectueuse et tu maîtrises parfaitement l'allemand et francais; des connaissances dans d'autres langues constituent un atout supplémentaire
• Les horaires de travail flexibles ne te font pas peur et tu es prêt(e) à travailler les week-ends, les samedis, les dimanches ainsi que les jours fériés

Ce que nous t'offrons

• Un environnement de travail passionnant avec des collègues motivés
• Un poste riche en responsabilités
• La possibilité d’apporter de nouvelles idées
• Une culture du feedback franche et respectueuse
• Des possibilités de formation continue en interne et à l’externe
• Des possibilités d’évolution professionnelle
• Prime de vente attractive liée à l’atteinte des objectifs communs
• Des réductions généreuses sur notre assortiment
• Des chocolats sur le lieu de travail
• Une bonne accessibilité à l’ensemble des sites

Own it. Grow it. Make it fresh.

Ça t’intéresse ?

Pour toute question, Trang Thi Thu Dao Peter,Store Manager, est volontiers à ta disposition.

Seules les candidatures accompagnées d'une lettre de motivation seront prises en compte.