1st LEVEL Support - Servicetechniker:in

Job-TransFair; Wien; Vor Ort; EUR 35 000 - 45 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine wachsende Firma in Wien sucht eine/n IT-Techniker:in zur Unterstützung im Bereich Datenmanagement und Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören Software-Installationen und die Bearbeitung von Störmeldungen sowie die Betreuung von Kunden sowohl vor Ort als auch telefonisch. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Techniker:in oder Netzwerktechniker:in und sehr gute EDV-Kenntnisse. Überzahlung je nach Berufserfahrung möglich, und ein Führerschein B ist erforderlich.

Qualifikationen

• Lehre als IT-Techniker:in oder Netzwerktechniker:in erforderlich.
• Sehr gute EDV-Kenntnisse und Hardwarekenntnisse.
• Technisches Verständnis und Kundenorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Datensicherung und Updates sowie Software-Installationen durchführen.
• Störungsmeldungen bearbeiten und Kunden vor Ort betreuen.
• Computer einrichten und administrative Tätigkeiten ausführen.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Hardwarekenntnisse

Softwarekenntnisse

Netzwerkkenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Ausbildung

Lehre als IT-Techniker:in oder Netzwerktechniker:in

HTL Matura

Jobbeschreibung

• Wochenarbeitszeit: 38,5 Std. Mo-Fr ab 07:30

Stellenbeschreibung

• Datensicherung; Datenüberspielen; Updates,
  Software-Installationen auf Handys / Tablet u. Computer;
  App`s installieren u. einrichten, Funktionen am Handy / Tablet erklären
• Störungsmeldungen bearbeiten
• Netzwerk Kenntnisse
• aufsetzen/einrichten von Computer
• Betreuung von Kund:innen Vorort, telefonisch od. per Fernwartung
• administrative Tätigkeiten

Was Sie mitbringen sollten

• Lehre als IT-Techniker:in, Netzwerktechniker:in oder HTL Matura
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• einschlägige Berufserfahrung von großem Vorteil
• sehr gute Hardware & Softwarekenntnisse von Smartphones / Tablets / Computer für die Betriebssysteme Android , IOS , Samsung Android
• technisches Verständnis
• Deutsch mind.C1 Niveau
• gepflegtes Erscheinungsbild
• kundenorientiertes Auftreten und Verhalten
• Pünktlichkeit
• Organisationsgeschick
• einwandfreier Leumund
• abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst

Besondere Anmerkungen

Überzahlung je nach einschlägiger Berufserfahrung möglich. MUSS FS B + Fahrpraxis in Wien

Die Zukunft der Arbeit ist digital. Die rasch wachsende Branche sucht laufend versierte Mitarbeiter*innen. Vom/Von der Servicetechniker*in bis zum/zur Systemadministrator*in – hier werden Sie fündig.