100% Home Office im Kundensupport (w/m/d)

Experis ManpowerGroup; Wien; Remote; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes österreichisches Telekommunikationsunternehmen sucht Kundenberater (w/m/d) für den Home Office im Kundensupport in Wien. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie aktiver Verkauf von Produkten. Bietet eine langfristige Anstellung in einem krisensicheren Unternehmen mit umfangreichen Schulungsmöglichkeiten und Provisionen. Die Arbeit kann vollständig remote ab 6 Wochen nach der Einarbeitung durchgeführt werden.

Leistungen

Langfristige Anstellung in einem krisensicheren Unternehmen

Provisionen durch Zusatzverkauf von Produkten

4-wöchige Einschulung auf Vollzeitbasis

Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

Home Office nach 6 Wochen möglich

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am telefonischen und schriftlichen Umgang mit Kunden.
• Lösungs- sowie kundenorientiertes Denken.

Aufgaben

• Bearbeitung schriftlich und telefonisch eingehender Kundenanfragen.
• Proaktiver Verkauf von Produkten aus der breiten Angebots- und Produktpalette.
• Sorgfältige Dokumentation aller Servicegespräche.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Kundenorientiertes Denken

Lernbereitschaft

EDV-Anwenderkenntnisse

Jobbeschreibung

100% Home Office im Kundensupport (w/m/d), Vienna

Kundenberatung ist deine Leidenschaft? Du arbeitest gerne von zu Hause aus oder mit Ausblick über ganz Wien? Unser Kunde, ein führendes österreichisches Telekommunikationsunternehmen mit Great Place To Work-Auszeichnung, bietet beides!

Dein neuer Job

• Bearbeitung schriftlich und telefonisch eingehender Kundenanfragen
• Auskunftserteilung und Hilfestellung bei technischen Anliegen
• Proaktiver Verkauf von Produkten aus der breiten Angebots- und Produktpalette
• Sorgfältige Dokumentation aller Servicegespräche in der Datenbank
• Arbeiten nach Dienstplan im Zeitrahmen von Mo-So: 7:00-22:00 Uhr, zwischen 20 und 40 Wochenstunden

Du bringst mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am telefonischen und schriftlichen Umgang mit Kunden
• Lösungs- sowie kundenorientiertes Denken
• Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen
• Versierte EDV-Anwenderkenntnisse

Wir bieten

• 4-wöchige Einschulung auf Vollzeitbasis am Standort in Wien, danach auf Wunsch Teilzeit 20-35 Wochenstunden
• 100% Home Office nach 6 Wochen möglich
• Langfristige Anstellung in einem krisensicheren Unternehmen mit Great Place To Work-Auszeichnung
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit mit der U1
• Provisionen durch Zusatzverkauf von Produkten
• Anrechnung von Vordienstzeiten möglich

Zeit für den nächsten Karriereschritt in einer zukunftssicheren Branche? Bewirb dich jetzt!

Dein Gehalt
Je nach Qualifikation und Vorerfahrung beträgt das Gehalt 1832,43 bis 2558,07 Euro plus Prämien.