Técnico de Atención Académica - Soporte a Docentes

Grupo PROEDUCA

Buenos Aires

Hybrid

ARS 2.790.000 - 4.241.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen
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Benefits dieser Stelle

Capacitación
Buen clima Laboral
Sistema híbrido tras 6 meses
Prepaga de 1er nivel
Becas de hasta 80% en carreras del GRU
Horario laboral 08 a 17

Zusammenfassung

EVIRTUAL, S.A. forma parte del Grupo PROEDUCA y busca un Técnico de Atención Académica para apoyar a docentes y estudiantes en una plataforma educativa 100% online.

Las funciones incluyen seguimiento de clases, soporte al profesorado, gestión de incidencias técnicas y coordinación de hitos académicos. Ofrecen capacitación, buen clima laboral y modalidad híbrida tras el periodo de prueba.

Qualifikationen

  • Estudios mínimos Ciclo Medio o Superior de Formación Profesional.
  • Organización y exigencia.
  • Orientación al cliente.
  • Empatía.
  • Gestión del tiempo.
  • Agilidad y flexibilidad.
  • Excelente comunicación efectiva, formal y asertiva.
  • Destrezas tecnológicas para la rápida adaptación y correcto uso de las herramientas técnicas.

Aufgaben

  • Dar seguimiento a la actividad del cliente para asegurar el correcto desarrollo de las clases.
  • Brindar atención y soporte al profesorado durante el proceso de impartición de la docencia.
  • Gestionar y dar seguimiento a incidencias y solicitudes técnicas relacionadas con las plataformas y herramientas académicas.
  • Acompañar a los docentes en las principales actividades académicas y operativas.
  • Coordinar y dar seguimiento a los hitos establecidos para cada convocatoria académica.
  • Colaborar con distintas áreas para garantizar la continuidad de los procesos educativos.

Kenntnisse

Atención al cliente
Organización
Comunicación efectiva
Empatía
Gestión del tiempo
Flexibilidad

Ausbildung

Formación Profesional (Ciclo Medio o Superior)

Jobbeschreibung

EVIRTUAL, S.A. forma parte del Grupo PROEDUCA y busca un Técnico de Atención Académica para apoyar a docentes y estudiantes en una plataforma educativa 100% online.

Las funciones incluyen seguimiento de clases, soporte al profesorado, gestión de incidencias técnicas y coordinación de hitos académicos. Ofrecen capacitación, buen clima laboral y modalidad híbrida tras el periodo de prueba.

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