Supervisor de Sucursal: Lidera Calidad, Servicio y Stock

Chocolates Rapanui

Buenos Aires

Presencial

ARS 900.000 - 1.500.000

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Hace 11 días
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sport Club 50% de descuento
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Obsequios en fechas especiales
Plataforma de comunicación interna
Descuentos en productos

Descripción de la vacante

Chocolates Rapanui en Buenos Aires busca un/a gerente de sucursal para liderar, gestionar y planificar todas las actividades de la tienda, alcanzando resultados financieros, de calidad y servicio de excelencia al cliente. Entre sus responsabilidades figuran gestionar procesos administrativos, asegurar estándares de calidad, coordinar horarios y personal, supervisar compras y stock, y responder a reclamos.

Se requiere experiencia de al menos 3 años en retail o gastronomía y disponibilidad full

Formación

  • Experiencia de al menos 3 años en posiciones similares, preferentemente en retail o gastronomía.
  • Conocimiento de BPM y normas ISO 9001/15 (deseable).
  • Residir en CABA o posibilidad de traslado.
  • Disponibilidad para trabajar full time y fines de semana.

Responsabilidades

  • Liderar, gestionar y planificar las actividades de la sucursal para lograr resultados.
  • Gestionar procesos administrativos: selección de personal, horarios, comunicación y sanciones.
  • Asegurar estándares de calidad de productos y servicios.
  • Implementar nuevos procesos y garantizar la calidad del sistema de gestión.
  • Supervisar pedidos y stock para funcionamiento adecuado.
  • Atender reclamos de clientes y mantener la orientación al cliente.

Conocimientos

Liderazgo
Gestión de equipos
Comunicación
Orientación al cliente
Relaciones interpersonales
BPM
ISO 9001/15 (deseable)

Educación

Bachiller completo

Herramientas

BPM

Descripción del empleo

Chocolates Rapanui en Buenos Aires busca un/a gerente de sucursal para liderar, gestionar y planificar todas las actividades de la tienda, alcanzando resultados financieros, de calidad y servicio de excelencia al cliente. Entre sus responsabilidades figuran gestionar procesos administrativos, asegurar estándares de calidad, coordinar horarios y personal, supervisar compras y stock, y responder a reclamos.

Se requiere experiencia de al menos 3 años en retail o gastronomía y disponibilidad full

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