Store Manager

Reclee; Tigre; On-site; ARS 1,800,000 - 3,000,000; Full time

Job summary

Reclee busca un Store Manager para liderar la operación del showroom en Tigre, Zona Norte. Se requiere fuerte orientación comercial y experiencia dirigiendo equipos, con sensibilidad por producto, diseño y experiencia de cliente.

La posición es 100% presencial, reporta a Dirección Comercial y demanda disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, fines de semana y feriados. Se valorará gestión de CRM y conocimiento en retail premium.

Qualifications

• Se requiere liderar, motivar y desarrollar un equipo de ventas.
• Experiencia en gestión de atención al cliente y manejo de stock.
• Capacidad para proponer mejoras en procesos y experiencia del cliente.

Responsibilities

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas, acompañando su desempeño y capacitación.
• Supervisar el proceso comercial desde el primer contacto con el cliente hasta el cierre y la postventa.
• Asegurar el seguimiento de clientes, presupuestos, pedidos y entregas.
• Implementar acciones para crecer ventas y rentabilidad.
• Gestionar y fidelizar la cartera de clientes, especialmente postventa.
• Supervisar stock, reposiciones y disponibilidad de productos.
• Garantizar la imagen, ambientación y exhibición en showroom.

Skills

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Gestión de stock

CRM

Education

Secundario completo

Interiorismo / Arquitectura / Administración Comercial / Retail Management

Tools

CRM

Job description

Store Manager | Decoración & Diseño

Desde Grow – Estrategia en Personas y Trabajo acompañamos a una importante firma del sector de decoración y diseño en la búsqueda de un/a Store Manager para liderar la operación de su showroom en Tigre, Zona Norte.

Buscamos una persona con fuerte orientación comercial y al cliente, experiencia liderando equipos y sensibilidad por el producto, la estética y el mundo del diseño.

La posición reportará a Dirección Comercial y tendrá como principal desafío liderar al equipo de ventas, asegurar una excelente experiencia de cliente y garantizar el correcto funcionamiento comercial y operativo del local.

Principales responsabilidades

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas, acompañando su desempeño y capacitación.
• Supervisar el proceso comercial desde el primer contacto con el cliente hasta el cierre y la postventa.
• Asegurar el seguimiento de clientes, presupuestos, pedidos especiales, entregas y oportunidades comerciales.
• Implementar acciones y estrategias que contribuyan al crecimiento de las ventas y la rentabilidad.
• Gestionar y fidelizar la cartera de clientes, potenciando especialmente el canal de postventa.
• Supervisar stock, reposiciones y disponibilidad de productos.
• Garantizar el orden, la imagen, la ambientación y la correcta exhibición de los productos en el showroom.
• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente, los procesos comerciales y la operación del local.
• Trabajar articuladamente con las áreas de Comercial, Logística, Administración, RRHH y Estilismo.
• Aportar información e insights sobre ventas, rotación de productos, comportamiento del cliente y oportunidades comerciales.

¿Qué buscamos?

• Secundario completo, excluyente.
• Mínimo 5 años de experiencia en posiciones comerciales con liderazgo de equipos.
• Valoraremos especialmente experiencia en decoración, diseño, interiorismo, retail premium o negocios con fuerte foco en experiencia de cliente.
• Experiencia en gestión de equipos, atención al cliente y manejo de stock.
• Deseable formación terciaria o universitaria en Interiorismo, Arquitectura, Administración Comercial, Ventas, Retail Management o carreras afines.
• Perfil proactivo, resolutivo y con capacidad para proponer mejoras.
• Muy buenas habilidades de liderazgo, organización, negociación y comunicación.
• Fuerte orientación al cliente y a resultados.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión comercial. Se valorará experiencia con CRM.

Modalidad de trabajo

Tigre, Zona Norte

100% presencial

Full time

La posición requiere disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluidos fines de semana y feriados, con un esquema de dos francos consecutivos durante la semana.

Si tenés experiencia liderando equipos comerciales y te interesa desarrollarte en una compañía donde el producto, la estética y la experiencia del cliente tienen un rol central, queremos conocerte.

Requisitos

Excluyente

• Secundario completo
• Mínimo 5 años de experiencia en posiciones comerciales con liderazgo de equipos
• Experiencia en gestión de equipos, atención al cliente y manejo de stock
• Capacidad para liderar, motivar y desarrollar un equipo de ventas
• Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluidos fines de semana y feriados
• Capacidad para trabajar en un entorno 100% presencial

Deseable

• Formación terciaria o universitaria en Interiorismo, Arquitectura, Administración Comercial, Ventas o Retail Management
• Experiencia en decoración, diseño, interiorismo o retail premium
• Experiencia con CRM o sistemas de gestión comercial
• Sensibilidad por el producto, la estética y el mundo del diseño
• Capacidad para proponer mejoras en la experiencia del cliente y los procesos operativos