Senior Operations Executive - Tourism | Argentina

Global Encounters, Inc.; Buenos Aires; Híbrido; ARS 20.088.000 - 29.016.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico individual desde el 3º m

Día de cumpleaños libre desde el 3º m

Descripción de la vacante

ELA, agencia de turismo receptiva mayorista, busca un Senior Operations Executive para gestionar las operaciones de cuentas en Argentina, Chile y Uruguay, con soporte para Perú y Costa Rica, manteniendo una comunicación fluida con clientes y actualizando itinerarios.

La posición es híbrida (2 días presencial + 3 días remoto) de lunes a viernes, 9:00–18:00, con seguro médico desde el tercer mes y día de cumpleaños libre como beneficios.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en operaciones turísticas o gestión de viajes.
• Inglés avanzado (oral y escrito) excluyente.
• Buenas habilidades comunicativas, resolución de problemas y atención al detalle.
• Manejo de sistemas de reservas y herramientas digitales.

Responsabilidades

• Gestionar el proceso de operaciones de las cuentas asignadas principalmente Argentina, Chile, Uruguay.
• Brindar soporte eventual para Perú y Costa Rica.
• Mantener una comunicación fluida, enviando confirmaciones y updates a clientes.
• Revisar itinerarios, actualizar costos y coordinar facturación.
• Guardia rotativa de teléfono de emergencias.

Conocimientos

Operaciones turísticas

Gestión de viajes

Comunicación

Resolución de problemas

Atención al detalle

Inglés avanzado

Herramientas

Sistemas de reservas

Herramientas digitales

Descripción del empleo

Hola, somos ELA, agencia de turismo receptiva mayorista en pleno crecimiento en LATAM

¡Estamos buscando un Senior Operations Executive con atención al detalle y pasión por los viajes!

Microcentro - CABA, Argentina

Tu día a día:

• Gestionar todo el proceso de operaciones de las cuentas asignadas principalmente Argentina, Chile, Uruguay.
• Brindar soporte eventual para Perú y Costa Rica.
• Mantener una comunicación fluida, enviando confirmaciones y updates a clientes.
• Revisar itinerarios, actualizar costos y coordinar facturación.
• Guardia rotativa de teléfono de emergencias.

Lo que buscamos en ti:

• Experiencia mínima de 3 años en operaciones turísticas o gestión de viajes.
• Nivel de Inglés oral y escrito: Avanzado (excluyente).
• Buenas habilidades comunicativas, resolución de problemas y atención al detalle.
• Manejo de sistemas de reservas y herramientas digitales.

Beneficios:

• Excelente clima laboral.
• Seguro médico individual a partir del 3.º mes de ingreso.
• Día de cumpleaños libre a partir del 3.º mes de ingreso.

Modalidad de trabajo:

• Modalidad híbrida (2 días presencial+ 3 días remoto).
• Horario de lunes a viernes, de 9h a 18hs.

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