Secretario/a

Grupohospitalprivado; Córdoba; Híbrido; ARS 614.000 - 949.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupohospitalprivado busca personal de secretariado médico para gestionar historia clínica y documentación administrativa en un entorno hospitalario de Córdoba, Argentina.

La posición es 100% presencial en turno tarde/noche, con manejo de agendas, comunicaciones con pacientes y financiadores, y apoyo en derivaciones y preoperatorios. Se valorará experiencia y formación en secretariado médico.

Formación

• :Curso de secretariado médico requerido o valorado
• Experiencia en posiciones similares deseable
• Manejo de documentación y archivos clínicos desde apertura a cierre

Responsabilidades

• Realizar la apertura completa y correcta de la historia clínica del paciente.
• Gestionar la documentación y firmas requeridas por pacientes y áreas internas, incluyendo presupuesto y preoperatorios.
• Otorgar turnos ante urgencias, emergencias, derivaciones y consultas telefónicas.
• Atender y gestionar llamadas de pacientes y profesionales, asegurando la recepción de turnos y comunicaciones con financiadores.
• Gestionar correos institucionales y canales digitales de pacientes y superiores.
• Coordinar recesos de agenda y reprogramaciones en la Central de Turnos.
• Gestionar solicitudes de insumos y servicios a través del sistema institucional.
• Verificar en sistemas de internación que cirugías programadas estén en condiciones administrativas.
• Asegurar la correcta gestión administrativa de prestaciones ambulatorias y de internación.
• Detectar incidencias y reportarlas al supervisor, cumpliendo normas institucionales.
• Otras tareas del Área por razones operativas.

Conocimientos

Office Suite

Comunicación efectiva

Organización administrativa

Educación

Curso de Secretariado Médico

Herramientas

Office Suite

Descripción del empleo

Curso de secretariado medico (valorable)

Experiencia en la posición (Deseable)

Manejo de Paquete Office.

Realizar la apertura completa y correcta de la historia clínica del paciente cuando corresponda.

Gestionar la documentación y solicitudes de firmas requeridas por pacientes y áreas internas, incluyendo presupuesto y preoperatorios.

Otorgar turnos ante urgencias, emergencias, derivaciones, consultas telefónicas y solicitudes de recetas o prácticas especiales, según disponibilidad profesional.

Atender y gestionar llamadas internas y externas de pacientes y profesionales, asegurando la correcta comunicación y recepción de turnos de financiadores.

Gestionar y responder correos electrónicos institucionales y otros canales digitales utilizados por pacientes, profesionales y superiores.

Coordinar la comunicación de recesos de agenda a la Central de Turnos, informando a las áreas correspondientes y contactando a los pacientes con la debida anticipación para su reprogramación.

Gestionar solicitudes de insumos, materiales o servicios a través del sistema institucional, según corresponda.

Verificar en los sistemas de internación que las cirugías programadas se encuentren en condiciones administrativas adecuadas, informando desvíos al responsable.

Asegurar la correcta gestión administrativa de las prestaciones ambulatorias y de internación, garantizando su registro en tiempo y forma.

Detectar y reportar incidencias, faltantes, fallas operativas y oportunidades de mejora al superior inmediato, cumpliendo con los criterios de atención y normas institucionales.

Otras tareas requeridas por el Área por razones operativas/institucionales relativas al puesto/áre

La posición es 100% presencial en turno tarde/noche.