Salesforce Business Analyst

NTT DATA Group; Buenos Aires; Presencial; ARS 600.000 - 1.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NTTDATA busca un/a Salesforce Business Analyst para sumarse al equipo y ser el nexo entre negocio y tecnología. Analizar requerimientos, documentar información de referencia y desarrollar historias de usuarios para entregar soluciones que impulsen el negocio.

Participará en la definición y ejecución de planes de pruebas, resolverá problemas durante las pruebas y brindará capacitación y soporte a usuarios finales, asegurando una adopción efectiva de Salesforce.

Formación

• Análisis de negocio para entender necesidades y procesos.
• Captura de requisitos y elaboración de historias de usuario.
• Colaboración con equipos multifuncionales para soluciones Salesforce.
• Experiencia en gestión de stakeholders y priorización de demandas.

Responsabilidades

• Ser el nexo con el negocio y el equipo técnico de NTT DATA.
• Documentar los requisitos y la información de referencia.
• Analizar los requerimientos del negocio.
• Desarrollar historias de usuarios.
• Colaborar en la definición y ejecución de los planes de pruebas. Resolver problemas durante las pruebas.
• Brindar capacitación y soporte a usuarios finales.

Conocimientos

Business analysis

Requirements gathering

User stories

Stakeholder mgmt

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Salesforce Business Analyst

Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo.

Con más de 190,000 profesionales en más de 70 países, combinamos un profundo conocimiento con una cultura que valora el aprendizaje, la curiosidad y la colaboración.

Lideramos la transformación y entregamos soluciones seguras, innovadoras y específicas de la industria que impulsan el crecimiento de los negocios. Nuestra gente impulsa todos nuestros logros, piensan en grande para entregar resultados mientras se asegura que cada voz sea escuchada.

En NTTDATA nos encontramos en la búsqueda de un/a Salesforce Business Analyst para sumarse a nuestro equipo!!

Responsabilidades:

• Ser el nexo con el negocio y el equipo técnico de NTT DATA.
• Documentar los requisitos y la información de referencia.
• Analizar los requerimientos del negocio.
• Desarrollar historias de usuarios.
• Colaborar en la definición y ejecución de los planes de pruebas. Resolver problemas durante las pruebas.
• Brindar capacitación y soporte a usuarios finales.