Responsable de Turnos

Grupo Taraborelli; Buenos Aires; Presencial; ARS 420.000 - 640.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Taraborelli busca un Responsable de Turnos para nuestro concesionario Ford en Caballito (CABA). Reporta a la Gerencia de Postventa y garantiza una experiencia cordial y ordenada para todos los invitados, en jornada presencial.

Las tareas principales incluyen atención al público, carga y gestión de turnos en la agenda Ford, seguimiento diario del taller y manejo de Excel para controles y reportes. Se valora buena presencia y responsabilidad.

Formación

• Experiencia en atención al público de al menos 1 año.
• 0
• Conocimiento básico de Excel para reportes.

Responsabilidades

• Atención al público presencial, telefónica y online.
• Gestión y carga de turnos en la agenda Ford.
• Seguimiento y organización diaria de la agenda del taller.
• Derivar consultas correctamente.
• Mantener orden y cumplimiento de procesos.

Conocimientos

Atención al público

Gestión de turnos

Organización

Buena presencia

Comunicación

Resolución de problemas

Educación

Secundario (Graduado)

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de una persona para Responsable de Turnos para nuestro concesionario oficial de Ford ubicado en Caballito - CABA

La posición reportará a la Gerencia de Postventa

El objetivo del puesto es brindar una atención cordial y ordenada a todos los invitados, asegurando una buena experiencia desde el primer contacto, con predisposición para la escucha, la resolución de inconvenientes, el acompañamiento de las necesidades del cliente, tanto de manera presencial como a distancia; y así mismo la correcta gestión de turnos, contribuyendo al orden y funcionamiento del taller.

Las principales tareas del rol serán:

Atención al público de forma presencial, telefónica y vía web.

Gestión y carga de turnos en la agenda Ford.

Seguimiento y organización diaria de la agenda del taller.

Manejo de Excel para controles y seguimiento de información y reportes.

Recepción de consultas y correcta derivación según corresponda.

Valoramos perfiles con buena presencia, que pueda trabajar con orden y responsabilidad.

Experiencia en atención al público de al menos un año.

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

Grupo Taraborelli está conformado por 10 empresas y más de 700 colaboradores. Nos desempeñamos en la industria automotriz, comercializando autos, pickups, camiones, vans y maquinaria agrícola.

Además, contamos con una rentadora de autos, orientada tanto al turismo como a servicios corporativos.

Este año celebramos con orgullo nuestro 40º aniversario, respaldados por una sólida trayectoria que nos ha posicionado como referentes estables en la industria automotriz

Somos un grupo con proyección nacional, operando en distintos puntos del país.

Representamos oficialmente marcas como Ford, Fiat, Mercedes-Benz, Jeep, RAM, Peugeot y New Holland (Agro).