Representante de Servicio Técnico - Salta

Ecolab, Inc.; Salta; On-site; ARS 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Ecolab Argentina busca un Representante de Servicio Técnico para unirse al equipo de Nalco Water Heavy, con base en Salta. Ejecutarás planes de servicio en cuentas estratégicas y brindarás asistencia para resolver problemas, buscando altos niveles de satisfacción del cliente.

La cobertura abarca Salta, El Galpón y San José de Metán. Se requiere experiencia en plantas industriales, disponibilidad para viajar y英语 intermedio.

Qualifications

• Graduado/a o estudiante avanzado/a de Ingeniería Química.
• Experiencia en plantas industriales.
• Experiencia en tratamiento de efluentes (deseable).
• Licencia de conducir vigente.
• Al menos dos años de experiencia de manejo.
• Disponibilidad para viajar.
• Inglés intermedio.

Responsibilities

• Brindar servicio contractual y asistencia a los clientes con resolución de problemas de productos y soluciones de la Compañía.
• Garantizar la implementación de los Six Service Estándar en todos los clientes.
• Apoyo al personal de ventas del distrito en manejo de llamadas de servicio y asistencia técnica.
• Evaluar problemas de campo en sitio y operar el equipo de prueba para devolver sistemas a conformidad del cliente.
• Preparar informes de problemas y soluciones para modificaciones correctivas del producto o cambios de proceso.
• Proporcionar servicios de instalación necesarios para satisfacer necesidades del cliente, como encuestas de campo y listas de verificación.

Skills

Experiencia en plantas industriales

Tratamiento de efluentes (deseable)

Conducción / Licencia vigente

Disponibilidad para viajar

Inglés intermedio

Education

Ingeniería Química

Job description

JOB DESCRIPTION

Ecolab Argentina está buscando un/a Representante de Servicio Técnico para unirse al equipo de Nalco Water Heavy, con base en Salta.

En este puesto, ejecutarás planes de servicio en cuentas estratégicas del distrito, brindaras a los clientes asistencia para resolver problemas y generaras altos niveles de satisfacción del cliente.

Ubicación: Salta. La zona de cobertura abarca El Galpón o San José de Metán.

¿Qué vas a hacer?

• Brindar servicio contractual y ayuda a los clientes con el soporte de resolución de problemas con respecto a los productos / aplicaciones / soluciones de la Compañía.
• Garantizar la implementación de los Six Service Estándar en todos los clientes.
• Apoyo al personal de ventas del distrito en el manejo de llamadas de servicio del programa de la Compañía en productos y servicios existentes, y asistencia en los problemas de corrección según corresponda.
• Evaluar problemas de campo en el sitio y operar el equipo de prueba requerido para devolver los sistemas a la conformidad del cliente.
• Asistir en la preparación de informes que detallen problemas técnicos y soluciones para iniciar las modificaciones correctivas necesarias del producto y / o los cambios de proceso recomendados. Documente el valor proporcionado al cliente siempre que sea posible.
• Proporcionar servicios de recursos de instalación en base a la solicitud del proyecto necesarios para satisfacer las necesidades del cliente. Los servicios pueden incluir (entre otros) encuestas de campo, listas de verificación de instalación, servicios de asistencia de implementación.

Requisitos :

• Graduado/a o estudiante avanzado/a de Ingeniería Química, Lic. en Química o Tecnicatura Química.
• Experiencia en plantas industriales
• Experiencia en tratamiento de efluentes (deseable)
• Licencia de conducir vigente
• Al menos dos años de experiencia de manejo
• Disponibilidad para viajar
• Inglés intermedio.

Our Commitment to a Culture of Inclusion & Belonging

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