Especialista en Servicio Técnico Industrial (Salta)

Nalco Water, An Ecolab Company; Salta; Presencial; ARS 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Nalco Water, una división de Ecolab, busca un Representante de Servicio Técnico para unirse al equipo en Salta. Ejecutarás planes de servicio en cuentas estratégicas y brindarás asistencia para resolver problemas técnicos para clientes de la región.

Serás responsable de garantizar la aplicación de los estándares del servicio, apoyar al equipo de ventas, analizar campo y preparar informes de soluciones. Se requiere disponibilidad para viajar y dominio del inglés a nivel medio.

Formación

• Graduado/a o estudiante avanzado/a de Ingeniería Química, Lic. en Química o Tecnicatura Química.
• Experiencia en plantas industriales.
• Experiencia en tratamiento de efluentes (deseable).
• Licencia de conducir vigente.
• Al menos dos años de experiencia de manejo.
• Disponibilidad para viajar.
• Inglés intermedio.

Responsabilidades

• Brindar servicio contractual y ayuda a los clientes con el soporte de resolución de problemas con respecto a los productos / aplicaciones / soluciones de la Compañía.
• Garantizar la implementación de los Six Service Estándar en todos los clientes.
• Apoyo al personal de ventas del distrito en el manejo de llamadas de servicio del programa de la Compañía en productos y servicios existentes, y asistencia en los problemas de corrección según corresponda.
• Evaluar problemas de campo en el sitio y operar el equipo de prueba requerido para devolver los sistemas a la conformidad del cliente.
• Asistir en la preparación de informes que detallen problemas técnicos y soluciones para iniciar las modificaciones correctivas necesarias del producto y / o los cambios de proceso recomendados. Documente el valor proporcionado al cliente siempre que sea posible.
• Proporcionar servicios de recursos de instalación en base a la solicitud del proyecto necesarios para satisfacer las necesidades del cliente. Los servicios pueden incluir (entre otros) encuestas de campo, listas de verificación de instalación, servicios de asistencia de implementación.

Conocimientos

Experiencia en plantas industriales

Tratamiento de efluentes

Inglés intermedio

Educación

Ingeniería Química

Licenciatura en Química

Técnico Químico

Descripción del empleo

Nalco Water, una división de Ecolab, busca un Representante de Servicio Técnico para unirse al equipo en Salta. Ejecutarás planes de servicio en cuentas estratégicas y brindarás asistencia para resolver problemas técnicos para clientes de la región.

Serás responsable de garantizar la aplicación de los estándares del servicio, apoyar al equipo de ventas, analizar campo y preparar informes de soluciones. Se requiere disponibilidad para viajar y dominio del inglés a nivel medio.