Remote Latam Customer Care Specialist

Jove; La Pampa; Remote; ARS 223,000 - 357,000; Part time

Job summary

Nespresso Argentina busca un Coffee Specialist (ventas) para operar en Boutique, como embajador de la marca y brindar un servicio de alta calidad. Jornada part-time y contrato temporal, orientado a clientes de lujo.

La posición requiere experiencia en ventas, manipulación de alimentos y conocimientos básicos de inglés. Se valorarán candidatos con experiencia en tiendas premium y con buenas habilidades de atención al cliente.

Qualifications

• Secundario completo (excluyente).
• Inglés básico.
• Mínimo de 2 años de experiencia en venta directa (excluyente).
• Curso de manipulación de alimentos (excluyente).
• Experiencia en tiendas de lujo o premium (deseable).
• Manejo de Office (deseable).
• Carreras afines en curso (deseable).

Responsibilities

• Atención y asesoramiento en Boutiques a los Miembros del Club Nespresso.
• Brindar soporte a nuevos Miembros del Club.
• Controlar inventarios, cierres de venta y caja de la Boutique.
• Gestionar inscripciones de los Miembros del Club.
• Atención de reclamos y análisis de mejoras.

Skills

Ventas directas

Inglés básico

Office

Education

Curso de manipulación de alimentos

Secundario completo

Carreras afines en curso

Job description

Descripción Del Trabajo

¿Te gustaría ser parte de una empresa que crea momentos extraordinarios?

En Nespresso Argentina creemos en el poder de la diversidad y el potencial único de cada persona.

Nuestra cultura celebra la autenticidad, fomenta la innovación y convierte los desafíos en oportunidades de crecimiento.

Buscamos talentos diversos que compartan nuestra pasión por la excelencia y nuestro propósito de "transformar cada taza de café en un momento memorable, construyendo un futuro más sostenible".

¿Te animas a ser parte del cambio?

¡Súmate a una marca global reconocida por su calidad premium y compromiso con la sustentabilidad! Descubre más en Nespresso (Nestlé)

Negocio: Alimentos y Bebidas

Posición: Coffee Specialist (ventas)

Jornada: part-time

Tipo de contrato: temporal

Propósito de la posición

Actuar como embajador de la marca Nespresso en la Boutique.

Asesora y presta servicios a los clientes en el cumplimiento de los estándares de calidad definidos en las normas de Servicio y Ventas de Nespresso y la Ceremonia de Ventas.

Contribuye a alcanzar los objetivos de ventas de la Boutique especialmente a través de buenas técnicas de venta, servicio impecable y un buen conocimiento de los productos.

Un día en la vida de.

• Atención, servicio y asesoramiento en las Boutiques a los Miembros del Club _Nespresso_ a fin de cumplir con la experiencia de servicio del café perfecto
• Brindar soporte integral a aquellos nuevos y potenciales Miembros del Club, mostrándoles las oportunidades que ofrece la marca y sus productos
• Controlar inventarios, stocks, cierres de venta, de la Boutique
• Llevar adelante el control diario del cierre de caja
• Gestionar las inscripciones de los Miembros del Club
• Atención de reclamos y análisis de mejoras posibles
• Velar por la correcta presentación de los productos, equipamientos y estado general de la Boutique

Lo que te hará exitoso.

• Secundario completo (excluyente)
• Inglés básico.
• Mínimo de 2 años de experiencia en venta directa a clientes (excluyente)
• Curso de manipulación de alimentos (excluyente)
• Experiencia en tiendas de lujo o premium (deseable)
• Manejo paquete Office (deseable)
• Carreras terciarias o universitarias en curso afines a gastronomía, administración, marketing, etc. (deseable)