Remote E-Commerce Customer Support Specialist

Grupo Abans

La Pampa

A distancia

ARS 900.000 - 1.500.000

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Hace 3 días
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos Nestlé
Viernes Flexible
Cobertura médica

Descripción de la vacante

Grupo Abans busca un Account Specialist para Rosario, Santa Fe, encargado de desarrollar el negocio de Nestlé Professional en la zona asignada. Responsable del crecimiento comercial, la rentabilidad y la correcta ejecución operativa, gestionando cuentas y proyectos de principio a fin.

Se valorará experiencia en liderazgo, gestión de territorios y distribución, con enfoque a resultados y habilidades analíticas. Requiere movilidad, licencia vigente y disponibilidad para viajar por la región.

Formación

  • Formación universitaria completa en Administración, Comercialización, Marketing o Ingeniería Industrial.
  • Mínimo 4 años en posiciones comerciales B2B.
  • Experiencia en liderazgo y administración de territorios.
  • Buena comunicación y orientación a resultados.
  • Dominio de Excel/CRM; deseable Power BI y SAP.
  • Licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar.
  • Vivir en Rosario, Santa Fe.

Responsabilidades

  • Desarrollar integralmente el negocio de Nestlé Professional en la zona asignada.
  • Gestionar cartera y fortalecer relaciones con clientes a largo plazo.
  • Impulsar desarrollo de consumo y rentabilidad de máquinas instaladas.
  • Coordinación operativa y administrativa para una experiencia de servicio excelente.
  • Gestión de cobranzas y seguimiento de indicadores comerciales.
  • Analizar datos y proponer planes de acción para crecimiento sostenible.

Conocimientos

Ventas B2B
Liderazgo
Gestión de territorios
KPIs
Power BI
SAP
Excel
CRM
Comunicación
Movilidad
Conducir

Herramientas

Excel
Power BI
SAP
CRM

Descripción del empleo

  • Ofertas de Remote E Commerce Customer Support ...
Key Account Specialist (Rosario, Santa Fe)
Descripción Del Trabajo

**Snapshot de la Posición:**
Ubicación: Rosario, Santa Fe
Área: Ventas
Negocio: Nestlé Professional
Tipo de contratación: Full time permanente
FG I
**Objetivo del puesto**
Desarrollar integralmente el negocio de Nestlé Professional en la zona asignada (Rosario, Sta Fe), siendo responsable por el crecimiento comercial, la rentabilidad, la correcta ejecución operativa y el desarrollo de clientes.
La posición combina funciones comerciales, desarrollo de mercado, gestión operativa y coordinación interna, actuando como referente de la compañía en todo el territorio. No se trata únicamente de vender, sino de gestionar el negocio de punta a punta.
Esta posición combina planificación, trabajo en calle, análisis y coordinación. Puede comenzar revisando ventas, cobranzas, consumos y oportunidades de la zona; continuar con visitas a clientes actuales y potenciales, negociaciones, seguimiento de instalaciones o reclamos; y cerrar el día actualizando la información comercial y definiendo próximos pasos.
**Un día en la vida de.**
+ **Desarrollo Comercial:** Impulsar el crecimiento del negocio mediante la generación de nuevas oportunidades comerciales, la captación de clientes y el incremento de las ventas.
+ **Gestión de Cartera:** Desarrollar y fortalecer relaciones de largo plazo con los clientes, identificando oportunidades de crecimiento y asegurando su satisfacción.
+ **Desarrollo del Consumo:** Maximizar el consumo y la rentabilidad de las máquinas instaladas mediante acciones comerciales, activaciones y campañas de generación de demanda.
+ **Gestión de Activos:** Garantizar la correcta administración, utilización y optimización del parque de máquinas instalado en el territorio.
+ **Coordinación Operativa:** Asegurar una operación eficiente y una experiencia de servicio de excelencia mediante la coordinación con áreas clave del negocio.
+ **Gestión Administrativa:** Mantener actualizada y confiable la información comercial y operativa del territorio para una gestión efectiva del negocio.
+ **Cobranzas:** Contribuir a la salud financiera de la cartera mediante el seguimiento de cuentas y una gestión preventiva de deuda.
+ **Gestión por Indicadores:** Monitorear y asegurar el cumplimiento de los principales indicadores comerciales y operativos del territorio.
+ **Análisis y Mejora Continua:** Identificar oportunidades de mejora, generar planes de acción y actuar como referente comercial para el desarrollo sostenible del negocio.
**Lo que te hará exitoso.**
+ Formación Universitario completo como Administración de empresas, Comercialización, Marketing, Ingeniería Industrial, o a fines.
+ Experiencia mínima de 4 años en posiciones comerciales B2B. Será un PLUS experiencia en consumo masivo.
+ Experiencia comprobable en liderazgo y administración de territorios, desarrollo de distribuidores o cuentas.
+ Perfil con destacada comunicación efectiva, trabajo colaborativo, flexibilidad y orientación a resultados.
+ Manejo de reportes y seguimiento de indicadore/insights comerciales. Gestión de KPIs.
+ Manejo de Paquete Office: nivel intermedio de Excel/CRM. Manejo de Power BI y SAP deseable.
+ Licencia de conducir vigente- Disponibilidad para viajar en zona.
+ Excluyente contar con movilidad propia (auto).
+ Excluyente vivir en Rosario, Santa Fe.
**Beneficios**
Importantes descuentos en productos Nestlé y beneficios Purina (descuento y asesoramiento veterinario).
Viernes Flexible: disfrutá de tu semana con un viernes más corto.
Licencias extendidas: creemos que el balance de vida es importante, por eso queremos que estes con tu familia en los momentos más importantes.
Día de cumpleaños
Cobertura médica para vos y tu grupo familiar
Descuentos en Sportclub
Plataforma interna con multiplicidad de capacitaciones para que puedas seguir con tu formación (Grow).

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