Remote Customer Experience & BI Specialist

YO AI Labs; Ciudad de Mendoza; Remote; ARS 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

IQVIA ofrece una oportunidad en servicios de atención al cliente a distancia para apoyar proyectos de delivery de servicio, managed services o implementación para clientes. Requiere titulación universitaria y 1-3 años de experiencia, con dominio avanzado de SQL Server y Power BI.

Las tareas incluyen análisis de requerimientos, desarrollo de documentación y modelos de datos que alimenten dashboards en Power BI, con interacción con consultores y managers para asegurar la entrega y la satisfacción

Qualifications

• Título universitario requerido.
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada.
• Conocimiento avanzado en SQL Server: armado de modelos, cubos tabulares y ETLs.
• Conocimiento avanzado en PowerBI.

Responsibilities

• Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
• Conoce de servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.

Skills

SQL Server

Power BI

Education

Título universitario

Job description

IQVIA ofrece una oportunidad en servicios de atención al cliente a distancia para apoyar proyectos de delivery de servicio, managed services o implementación para clientes. Requiere titulación universitaria y 1-3 años de experiencia, con dominio avanzado de SQL Server y Power BI.

Las tareas incluyen análisis de requerimientos, desarrollo de documentación y modelos de datos que alimenten dashboards en Power BI, con interacción con consultores y managers para asegurar la entrega y la satisfacción