Remote Bilingual BI & Customer Solutions Advocate

Toloka Ai; Rosario; Remote; ARS 1,000,000 - 1,800,000; Full time

Job summary

IQVIA busca un/a Bilingual Remote Customer Advocate para respaldar soluciones de entrega de servicios y proyectos en el sector salud. Requiere experiencia en BI, SQL Server y Power BI, y habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios.

Las tareas incluyen análisis de requerimientos, documentación detallada y desarrollo de modelos de datos conectados a tableros en Power BI, con visión de soluciones para clientes IQVIA a nivel global.

Qualifications

• Título universitario es requerido.
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada.
• Conocimiento avanzado en SQL Server: armado de modelos, cubos tabulares y ETLs.
• Conocimiento avanzado en PowerBI.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros equipos de la organización para alcanzar objetivos comunes.
• Conocimiento y comprensión de los procesos fundamentales del negocio, su interacción y el impacto de factores internos y externos en la toma de decisiones, el crecimiento y la disminución.
• Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas de consultoría dentro de su área funcional.
• Conocimiento de eventos actuales y desarrollos de la industria, así como de los principales competidores.
• Comprensión del mercado.
• Conocimiento de asociaciones profesionales/comerciales, referentes clave y empresas relevantes del sector.
• Buenas habilidades de gestión del tiempo.

Responsibilities

• Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
• Desarrolla un conocimiento básico de los servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.
• Comienza a desarrollar conciencia y entendimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.
• Las responsabilidades asociadas a los proyectos son asignadas y gestionadas de cerca por Consultores, Engagement Managers o Principals.

Job description

IQVIA busca un/a Bilingual Remote Customer Advocate para respaldar soluciones de entrega de servicios y proyectos en el sector salud. Requiere experiencia en BI, SQL Server y Power BI, y habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios.

Las tareas incluyen análisis de requerimientos, documentación detallada y desarrollo de modelos de datos conectados a tableros en Power BI, con visión de soluciones para clientes IQVIA a nivel global.