Referente de Atencion al cliente CABA - Palermo

Amplifon AG 

Buenos Aires

Híbrido

ARS 1.004.000 - 1.228.000

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua
Portal de e-learning
Retribución flexible
Plan de traslado interno
Horarios especiales
Día libre por cumpleaños
Bono por recomendación
Seguro médico
Guardería
Desarrollo de carrera

Descripción de la vacante

Amplifon AG, ubicado en CABA - Palermo, busca un Client Advisor para unirse al centro auditivo. Jornada de lunes a viernes con horarios fijos y responsabilidades de atención al usuario, ventas de accesorios y gestión de agenda.

El rol implica manejo de caja, inventario, facturación y atención telefónica, con apoyo de CRM y campañas de marketing. Se valorará experiencia previa y conocimiento de programas de gestión para un desempeño de alto impacto.

Formación

  • Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
  • Conocimiento de programas de gestión.
  • Manejo avanzado de Microsoft Office.

Responsabilidades

  • Apertura y cierre de caja, inventario, facturación, generación de presupuestos y pedidos.
  • Asesoramiento y venta de accesorios a usuarios.
  • Gestión de llamadas, agenda, confirmación de citas y seguimiento telefónico a usuarios.
  • Colaboración en CRM, telemarketing y campañas de marketing.

Conocimientos

Atención al usuario
Gestión de CRM
Gestión de llamadas

Herramientas

Microsoft Office
CRM software

Descripción del empleo

En Amplifon trabajamos en un entorno abierto e inclusivo, el valor que aportas siempre será importante para nosotros.

Queremos que seas parte de nuestro equipo, cada día contribuirás a crear impacto y cambiar la vida de millones de personas y que redescubran las emociones del sonido. ¡Hazlo Posible!

¿Qué buscamos?

Buscamos Client Advisor (representantes atención al usuario) para unirse a nuestro equipo centro auditivo en CABA - Palermo, podrás contribuir con tu talento de lunes a viernes de 8:30 a 13:00 y 14:00 a 18:00.

Tu día a día consistirá en las siguientes funciones:
  • Gestión y administración: apertura y cierre de caja, inventario, facturación, generar presupuestos, realización y recepción de pedidos
  • Atención al usuario: asesoramiento y venta de accesorios
  • Gestión de llamadas, planificación de agenda, confirmación de citas y seguimiento telefónico a usuarios
  • Colaborar en actividades de marketing: gestión de CRM, telemarketing, campañas
Porque pensamos siempre en ti, estos serán algunos de tus beneficios:
  • Porque sabemos que la formación es la base de éxito, por eso siempre contarás con formación continua que te permitirán potenciar tus habilidades, además tendrás acceso a un portal de e-learning para hacer tu carrera a medida.
  • Somos los #1 en el sector y por eso te mereces la mejor recompensa, sabemos que tu cambiarás la vida de muchas personas por eso te premiamos con incentivos variables.Retribución flexible, sácale provecho a tu salario.
  • Podrás moverte a donde quieras, hoy estas enBuenos Aires, pero quizás mañana te interesa una oportunidad en otro lugar, con nuestro plan de traslado interno tienes la opción.
  • Compaginar la vida familiar es importante para nosotros y por eso tendrás horarios especiales en días señalados.
  • Tu cumpleaños es un día especial y sabemos que te gusta celebrarlo por eso te ofrecemos el día libre por tu cumpleaños
  • Trae un Amigo, te ofrecemos un bonus si nos recomiendas talento como vos.
  • Te ofrecemos opcionescomo seguro médico, guardería, back to School y más.
  • Porque tu crecimiento profesional es importante, pensamos en tu futuro y tendrás oportunidades de desarrollar tu carrera en diferentes áreas.
Es importante que tengas en cuenta lo siguiente:
  • Deberás contar conexperiencia previa de al menos 2 años en posiciones similares. Conocimiento de programas de gestión y manejo avanzado de paquete office.
¡Forma parte de #LifeatAmplifon y redescubramos juntos las emociones del sonido!
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