Recepcionista Hotelero(a) — Servicio, Experiencias y Ventas

Grupo Faro Verde; Tandil; Presencial; ARS 670.000 - 1.004.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Faro Collection busca una persona cordial y organizada para unirse al equipo de atención al cliente y recepción. Serás la cara visible de la empresa, encargado/a de recibir huéspedes, gestionar check-in/check-out y brindar información sobre servicios y actividades.

Se valorará experiencia en hotelería o atención al cliente, excelentes habilidades comunicativas y disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana. Nivel educativo mínimo: secundaria completa.

Formación

• Experiencia en recepción, hotelería o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Proactividad, organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a huéspedes y visitantes.
• Gestionar check-in y check-out.
• Brindar información sobre servicios, actividades y consultas.
• Atender llamadas, correos y mensajes.
• Promover servicios y productos, con upselling cuando corresponda.
• Coordinar reservas y tareas administrativas de recepción.
• Colaborar con áreas para una experiencia excepcional del huésped.

Conocimientos

Recepción

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Educación

Educación secundaria completa

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Faro Collection busca una persona cordial y organizada para unirse al equipo de atención al cliente y recepción. Serás la cara visible de la empresa, encargado/a de recibir huéspedes, gestionar check-in/check-out y brindar información sobre servicios y actividades.

Se valorará experiencia en hotelería o atención al cliente, excelentes habilidades comunicativas y disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana. Nivel educativo mínimo: secundaria completa.