Recepcionista - Faro Collection

Grupo Faro Verde; Tandil; Presencial; ARS 670.000 - 1.004.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Faro Collection busca una persona cordial y organizada para unirse al equipo de atención al cliente y recepción. Serás la cara visible de la empresa, encargado/a de recibir huéspedes, gestionar check-in/check-out y brindar información sobre servicios y actividades.

Se valorará experiencia en hotelería o atención al cliente, excelentes habilidades comunicativas y disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana. Nivel educativo mínimo: secundaria completa.

Formación

• Experiencia en recepción, hotelería o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Proactividad, organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a huéspedes y visitantes.
• Gestionar check-in y check-out.
• Brindar información sobre servicios, actividades y consultas.
• Atender llamadas, correos y mensajes.
• Promover servicios y productos, con upselling cuando corresponda.
• Coordinar reservas y tareas administrativas de recepción.
• Colaborar con áreas para una experiencia excepcional del huésped.

Conocimientos

Recepción

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Educación

Educación secundaria completa

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutás generando experiencias memorables? En Faro Collection estamos buscando una persona cordial, organizada y con vocación de servicio para sumarse a nuestro equipo.

Principales responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a huéspedes y visitantes.
• Gestionar check-in y check-out.
• Brindar información sobre servicios, actividades y consultas generales.
• Atender llamadas, correos y mensajes.
• Promover y comercializar servicios, experiencias y productos de Faro Collection.
Identificar oportunidades de venta adicional (upselling y cross-selling).
• Coordinar reservas y tareas administrativas vinculadas a la recepción.
• Colaborar con las distintas áreas para garantizar una excelente experiencia del huésped.

¿Te gustaría ser la cara visible de una marca que busca sorprender a sus huéspedes en cada detalle?

• Experiencia en recepción, hotelería o atención al cliente.
• Excelente comunicación y relaciones interpersonales.
• Proactividad, organización y orientación al detalle.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para realizar horarios rotativos y trabajar fines de semana.

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

En Grupo Faro Verde impulsamos el desarrollo creando empresas sustentables e innovadoras, con compromiso social y ambiental. Somos un grupo empresario con más de 20 años de trayectoria y un equipo de más de 800 personas que comparte una cultura basada en la colaboración, la creatividad y la mejora continua.

Desde nuestro origen en Tandil, y con presencia regional en Argentina, Uruguay, Brasil y Chile, trabajamos para generar valor en cada una de nuestras unidades de negocio: Agro, Real Estate, Turismo, Golf y Ecuestre, con el respaldo de áreas transversales que potencian la gestión integral.

Nuestro propósito es claro: transformar ideas en negocios que impacten positivamente en las personas, el ambiente y las comunidades. Lo hacemos a través del trabajo en equipo, la innovación constante y una mirada a largo plazo.

Creemos que siempre hay una mejor forma de hacer las cosas. Por eso, promovemos una cultura donde las personas son protagonistas del crecimiento y donde cada proyecto se desarrolla con pasión, profesionalismo y compromiso.

En Faro Verde, el desafío de innovar es parte de nuestro ADN. Si compartís esta visión, este puede ser tu lugar.