Promotor punto de compra

Transvip SPA; Funes; Presencial; ARS 446.000 - 781.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TransVIP SPA busca un Promotor de punto de compra para la región sexta y séptima, con foco en informar y guiar a los clientes durante el proceso de compra, promoviendo el canal y aumentando la adopción del mismo.

El candidato ideal maneja promoción activa, atención al cliente y técnicas de cross-selling, con experiencia en herramientas como Power BI y Excel. Se trabajará en turno 6x1, con más de 42 horas semanales en tienda y entorno dinámico.

Formación

• Promoción activa del punto de compra en tienda.
• Guiar a clientes sobre uso del sistema, buscando productos y comprendiendo entrega y pago.
• Desarrollar ventas mediante técnicas de cross-selling y destacar promociones.
• Resolver dudas de clientes y acompañarlos durante el proceso de compra.

Responsabilidades

• Identificar y acercar a clientes en tienda para presentar el punto de compra y sus beneficios.
• Guiar al cliente paso a paso por la interfaz, enseñar búsquedas, filtros y métodos de entrega y pago.
• Actuar como vendedor consultivo, sugerir productos complementarios y derribar objeciones para cerrar ventas.
• Solucionar problemas básicos en el punto de compra y levantar alertas si el sistema presenta fallas.

Conocimientos

Promoción activa

Atención al cliente

Venta consultiva

Cross-selling

Herramientas

Power BI

Excel

Descripción del empleo

En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un Promotor punto de compra, para región sexta y séptima región.

OBJETIVO DEL CARGO

Rol orientado a la promoción activa del punto de compra en tienda, con el objetivo de informar y orientar a los clientes sobre su uso y proceso de compra. Actúa como experto en el funcionamiento del sistema, resolviendo dudas y acompañando al cliente durante el proceso, con el fin de incentivar la adopción del canal, motivar la compra y contribuir a la concreción de ventas en el punto de compra.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Identificar y abordar proactivamente a los clientes que transitan por la tienda, invitándolos a conocer el punto de compra con un discurso (pitch) atractivo y enfocado en los beneficios (rapidez, catálogo extendido).
• Guiar al cliente paso a paso por la interfaz del sistema. Enseñar a buscar productos, aplicar filtros, leer descripciones y entender los métodos de entrega y pago, empoderando al cliente para futuras compras.
• Actuar como vendedor consultivo. Sugerir productos complementarios (cross-selling), destacar promociones exclusivas del canal y derribar objeciones para asegurar que la interacción termine en una venta pagada.
• Solucionar problemas básicos en el punto de compra (ej. errores de lectura de códigos, problemas con el medio de pago). Levantar alertas a la jefatura si el sistema presenta fallas masivas o recolectar comentarios de mejora por parte de los clientes.

Experiencias Deseables

• Manejo de bodegas.
• Runner
• Auditor de calidad
• Uso de plataformas de reporte.
• Power BI, Excel.

Modalidad

6x1 bajo las 42 horas semanales.