Sales Promoter

Ask Athena; Peru (IL); On-site; USD 19,000 - 25,000; Full time

Job summary

Ask Athena solicita personal para ventas minoristas en Illinois que brinde atención al cliente y fidelice a los clientes. El puesto implica reponer productos, mantener la tienda ordenada y garantizar precios y codificación correctos, siguiendo los procedimientos de la Organización.

Se requiere educación secundaria completa y al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente. Se valorará la capacidad para trabajar en horarios rotativos y cumplir con las metas de ventas.

Qualifications

• Experiencia mínima en atención al cliente (al menos 6 meses).
• Capacidad para trabajar en un entorno de venta minorista y cumplir objetivos.

Responsibilities

• Realizar venta diaria de productos en el punto de venta asignado.
• Mantener limpieza y orden del punto de venta y reposición de productos.

Skills

Atención al cliente

Ventas en punto de venta

Education

Educación secundaria completa

Job description

Misión:

Ejecutar venta diaria de productos en el punto de venta asignado, orientando y asesorando a los clientes de acuerdo a sus necesidades, con el objetivo de entregar y mantener un servicio de calidad, cumpliendo con los objetivos establecidos por la Organización.

Funciones y tareas:

• Realizar preparación y mantenimiento diario del punto de venta, para conservar su funcionamiento de acuerdo a los estándares establecidos por la Organización.


• Realizar limpieza y orden diario del punto de venta.


• Realizar reposición de los productos faltantes y exhibir de acuerdo a procedimientos de orden establecidos por la Organización.


• Verificar y/o actualizar códigos y ofertas diarias, según promociones vigentes.


• Revisar que los productos estén con los precios y correcta codificación.


• Cumplir con puntualidad y responsabilidad, los horarios de entrada, salida y refrigerio, establecidos por la Organización.


• Firmar libro de asistencia en día y horarios correspondientes.


• Ejecutar la venta de los productos en los puntos asignados, para contribuir al logro de metas fijadas por el área Comercial.


• Realizar orientación a los clientes, de acuerdo a sus necesidades, motivándolos a adquirir los productos de la marca y a convertirse en clientes fidelizados.


• Realizar atención post venta de productos, para contribuir a la fidelización de clientes a las marcas comercializadas por la Organización.


• Realizar recepción de productos para cambio y/o devolución.


• Realizar recepción de productos para envío a servicio técnico a través de guía de despacho.


• Realizar entrega de productos despachados por servicio técnico al cliente.


• Realizar recepción de nueva mercadería en tiendas, para asegurar la mantención de stock de productos en los puntos de venta.


• Realizar recepción de mercadería, verificando detalladamente los productos comparándolos con la guía de despacho.


• Revisar correcto etiquetado y modificar si se presentan errores.


• Informar a Jefatura de la tienda departamental y Supervisor, de productos faltantes en el despacho de mercadería.


• Informar a Jefatura de la tienda departamental y supervisor, sobre stock críticos de productos faltantes tanto en locales de concesión como en los de compra.


• Poner sensor y/o piochas con alarma todos los productos recepcionados que entran al punto de venta.


• Realizar inventarios cíclicos y generales de productos, comparando artículos presentes en punto de venta versus auto registros, según asignaciones de jefatura.


• Realizar reportes para Jefaturas y así contribuir con entrega de información, para la toma de decisiones y de acciones por parte de la Organización.


• Realizar análisis comparativo de comportamiento en el mercado de la competencia versus marca propia e informar, para la toma de decisiones por parte de Jefaturas.


• Llevar registro de las ventas en cada punto y comunicar a Jefatura, para la toma de acciones si es necesario.


• Informar a jefatura de la marca cualquier tipo de cambio en el punto de ventas, ya sea en el mismo piso, reducción o retiro de muebles a lo autorizado, o beneficios adicionales entregados a otra marca de parte de los jefes de Tienda.


• Realizar labores como líder de Asistentes de Venta en épocas de alta demanda, según estime jefatura directa.

• -Educación secundaria completa.


• -Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente.