Own Media | Lifecycle & Customer Engagement

Cocos Capital; Buenos Aires; Hybrid; ARS 1,000,000 - 1,500,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work model

Oficina en Vicente López

Job summary

En Cocos Capital buscamos un profesional de Own Media y Lifecycle Marketing para diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia de comunicaciones multicanal, activando onboarding, activación, engagement y retención a través de flujos automatizados y personalización basada en datos.

Trabajarás en un equipo de Marketing, con foco en pruebas A/B, IA y mejoras continuas, en un rol 100% híbrido con oficina en Florida, Vicente López.

Qualifications

• Diseñar estrategias de lifecycle end-to-end (onboarding, activación, engagement, retención).
• Definir y ejecutar roadmap de comunicaciones en canales propios (push, email, in-app, SMS).
• Construir flujos automatizados por triggers y comportamiento de usuarios.
• Crear segmentaciones avanzadas (behavioral, lifecycle stage, propensity).
• Orquestar comunicaciones multicanal con coherencia y relevancia en cada punto de contacto.
• Diseñar e implementar experimentos (A/B, multivariable) y iterar flows.
• Analizar funnels, cohortes y fricción para optimizar KPI.

Responsibilities

• Diseñar la estrategia de lifecycle end-to-end y destacar campañas clave.
• Ejecutar y optimizar flujos automatizados en Braze y canales propios.
• Gestionar segmentaciones avanzadas para personalización.
• Coordinar con equipos para campañas, lanzamientos y atribución.
• Medir rendimiento y realizar pruebas A/B para mejorar resultados.
• Trabajar con datos para impulsar decisiones y optimización de ingresos.

Skills

Lifecycle Marketing

Own Media

CRM

Growth

Marketing Automation

A/B testing

SQL

Multicanal

Tools

Braze

Salesforce Marketing Cloud

HubSpot

Iterable

Job description

Descripción del trabajo - Own Media | Lifecycle & Customer Engagement

Descripción del trabajo

¡En Cocos, creemos que invertir es fácil y para todos!

Por eso, desarrollamos una plataforma 100% digital, simple y segura, que ya usan más de 1 millón de personas.

Nuestra misión es transformar el sistema financiero y democratizar el acceso al mercado de capitales, con soluciones innovadoras y personalizadas, integrando todos los productos financieros en una misma app.

Contamos con un equipo increíble, formado por los mejores profesionales en cada área, siempre poniendo al usuario en el centro de todo.

¡Tenemos una oportunidad para vos! Estamos buscando una persona para sumarse como Own Media & Lifecycle Marketing a nuestro equipo de Marketing

Este rol será responsable de diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia de own media y lifecycle marketing, impactando directamente en la conversión, activación, retención y frecuencia de uso de usuarios a través de comunicaciones automatizadas y personalizadas.

Trabajarás junto a un increíble equipo de Marketing y en colaboración constante con otros equipos

Posición full time e híbrida, 3 veces por semana en nuestras oficinas, ubicadas en Florida, Vicente López.

Requisitos del trabajo

• Diseñar la estrategia de lifecycle end-to-end, desde el onboarding, activación, engagement, retención y winback.
• Definir y ejecutar el roadmap de comunicaciones en canales propios (push, in-app, email, SMS).
• Construir y optimizar flujos automatizados basados en triggers, eventos de producto y comportamiento de usuarios.
• Diseñar segmentaciones avanzadas (behavioral, lifecycle stage, propensity) para personalizar la experiencia.
• Orquestar comunicaciones multicanal asegurando coherencia y relevancia en cada punto de contacto.
• Diseñar e implementar experimentos (A/B testing, multivariable) e iterar constantemente sobre los flows.
• Analizar el comportamiento de los usuarios (funnels, cohortes, drop-offs) para detectar fricciones y oportunidades.
• Coordinar con diferentes equipos para campañas, lanzamientos, medición y atribución.
• Que cuentes con más de 3 años de experiencia en Own Media, CRM, Lifecycle Marketing, Growth o Marketing Automation.
• Que tengas experiencia hands-on en herramientas de automation tipo Braze, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Iterable o similares.
• Que hayas trabajado con automatización de workflows, segmentación avanzada y campañas multicanal (push, email, in-app).
• Que tengas fuerte orientación a datos y experiencia en A/B testing y análisis de performance.
• Que te consideres una persona con pensamiento estratégico + capacidad de ejecución, ownership end-to-end y mentalidad de experimentación.
• Ganas de trabajar en un equipo ambicioso y en constante crecimiento
• Que cuentes con conocimiento de CDPs y event tracking.
• Que hayas adquirido experiencia con personalización basada en AI.
• Que manejes SQL para análisis y segmentación.

¿Cómo es trabajar en Cocos?

Somos una Fintech que no cree en los límites: nos ponemos objetivos desafiantes y buscamos superarnos constantemente.

Aprendemos en movimiento, somos curiosos, ágiles y nos encanta probar y mejorar.

Valoramos todas las voces y creemos que siempre hay algo nuevo para aprender.

Tenemos un equipo con mucho talento, buena onda y ganas de construir cosas que transforman.

Promovemos una cultura donde la educación financiera, la innovación y la colaboración están en el centro.

Apostamos al crecimiento de la empresa y de las personas que la forman.