Networking & Voice Engineer | Hybrid IT Support

KPMG Argentina; Buenos Aires; Híbrido; ARS 1.000.000 - 1.500.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Trabajo híbrido

Descuentos en educación

Wellbeing y Gympass

Vacaciones 10 días

Obra social / Pre-paga para familia

Reintegro conectividad

Programas de rewards

Descripción de la vacante

KPMG Argentina está buscando un técnico de Networking y Voice para unirse a su equipo de IT. El rol implica atención de tickets y soporte en mesa de ayuda Nivel 2, con participación en proyectos de riesgo medio y tareas técnicas de análisis.

Se valorará experiencia en routers, switches, firewalls y plataformas VoIP, certificaciones en Networking y nivel de inglés intermedio. Ofrecemos modalidad híbrida, beneficios de desarrollo y bienestar, y un entorno de una firma global de servicios.

Formación

• Experiencia como técnico de Networking & Voice en IT o soporte interno.
• Conocimientos en routers, switches, firewalls y plataformas VoIP.
• Certificaciones de Networking (p.ej. CCNA/CCNP o equivalentes).
• Nivel de inglés intermedio.

Responsabilidades

• Atención de tickets e incidentes de la mesa de ayuda Nivel 2.
• Participación en proyectos de riesgo medio o crítico con tareas técnicas.
• Procesos de escalación técnica con el Responsable de Área.
• Participación en resolución de incidentes asistiendo otras áreas técnicas.
• Manejo de herramientas de monitoreo y análisis de logs.
• Gestión de documentación relativa a instructivos técnicos y políticas de servicio.
• Participación de las guardias pasivas semanales y rotativas.

Conocimientos

Networking

Voice

IT Support

Herramientas

Routers

Switches

Firewalls

VoIP Platforms

Descripción del empleo

KPMG Argentina está buscando un técnico de Networking y Voice para unirse a su equipo de IT. El rol implica atención de tickets y soporte en mesa de ayuda Nivel 2, con participación en proyectos de riesgo medio y tareas técnicas de análisis.

Se valorará experiencia en routers, switches, firewalls y plataformas VoIP, certificaciones en Networking y nivel de inglés intermedio. Ofrecemos modalidad híbrida, beneficios de desarrollo y bienestar, y un entorno de una firma global de servicios.