Live Casino Floor Lead

Winclap

Moreno

On-site

ARS 900,000 - 1,400,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Evolution, líder en entretenimiento de casino en línea, busca un/a supervisor/a de presentadores para garantizar operaciones eficientes y cumplimiento de normas. El rol implica supervisar el equipo de juego y asegurar presentadores disponibles en cada mesa, manteniendo estándares de presentación y seguridad en todo momento.

El candidato ideal debe aportar experiencia en la industria, habilidades de liderazgo y capacidad de resolver incidencias operativas de forma ágil.

Qualifications

Experiencia previa en la industria del juego en línea o casinos, con al menos 3 meses en el cargo actual.
Conocimiento profundo de regulaciones locales e internacionales y buenas prácticas de juego responsable.
Habilidades para liderar equipos y gestionar recursos según horarios operativos.
Capacidad para motivar y coordinar presentadores y personal de piso.
Buena comunicación interpersonal y atención al cliente de alta calidad.
Capacidad para tomar decisiones rápidas y resolver problemas operativos.

Responsibilities

Supervisar a presentadores de juegos, shuffler y personal asignado durante su turno.
Asegurar que los juegos cumplan con las normas del estudio y políticas de juego responsable.
Verificar a las presentadoras antes de iniciar su turno para garantizar estándares.
Gestión de personal para mantener operación continua y tiempos establecidos.
Proporcionar indicadores y planes de mejora a los presentadores.
Mantener informes diarios y actualizaciones de incidencias y cambios de rol.
Asegurar que cada mesa tenga presentador en todo momento.
Notificar a la supervisora y enviar informes breves diarios.