Líder Senior de E-commerce y Marketplace

Confidencial

Malvinas Argentinas

On-site

ARS 3,000,000 - 5,000,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Confidencial de Argentina busca un Responsable de E-commerce Senior para liderar la estrategia y operación del canal digital, incluyendo la tienda online propia y MercadoLibre, con foco en ventas, rentabilidad y posicionamiento de marca.

Reportarás a la Gerencia Comercial y coordinarás con Marketing, Atención al Cliente y Logística; gestionarás campañas, promociones, análisis de KPIs y mejoras continuas para una experiencia de compra destacada.

Qualifications

Experiencia liderando tiendas online y marketplaces.
Habilidad para planificar campañas y promociones y medir su impacto.
Capacidad para analizar KPIs y tomar decisiones orientadas a resultados.

Responsibilities

Gestión de promociones y campañas digitales (Cyber Days, Hot Sale, Navidad, etc.).
Control y análisis de KPIs (conversión, tráfico, ROAS); elaboración de reportes y acciones
Atención al Cliente y Gestión de Reclamos; supervisión de calidad de respuestas y resolución de incidencias
Diseño y ejecución de estrategias de crecimiento para ecommerce y MercadoLibre
Gestión del equipo de ventas online y desarrollo de buenas prácticas
Integración logística y operativa para garantizar tiempos y calidad de entrega
Responsabilidades estratégicas: crecimiento de ventas y rentabilidad online
Mejorar la experiencia del cliente y potenciar la visibilidad de la marca en canales online
Automatización de procesos y eficiencia operativa para reducir errores y costos