Líder de Turno - Estación de Servicio (KPIs)

Confidencial; La Plata; Presencial; ARS 1.339.000 - 1.897.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Confidencial busca un referente de equipo para liderar un turno en YPF, asegurando continuidad y calidad del servicio integral (Playa, Tienda Full) y la operación con foco en eficiencia y servicio.

Serás nexo entre operación y gerencia, gestionando métricas de desempeño, proponiendo planes de acción a mediano plazo y supervisando a los equipos para mantener estándares de atención y la imagen de marca en todos los puntos de contacto.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en supervisión o liderazgo de equipos.
• Capacidad para generar KPIs, planes de acción y seguimiento de resultados.
• Conocimiento de Excel y herramientas de visualización de KPIs.

Responsabilidades

• Liderar un turno de trabajo y asegurar estándares de atención.
• Analizar flujos de venta, picos de demanda y tiempos de servicio.
• Gestionar stock, mermas y arqueos, con control de desviaciones.
• Mantener la imagen de marca y la calidad del servicio en todos los puntos de contacto.
• Coordinar formación y planes de acción a 3–6 meses.

Conocimientos

Liderazgo

Analítica

Gestión de equipos

Enfoque en servicio

Educación

Formación terciaria/universitaria en Administración

Herramientas

Excel

Software de gestión

Descripción del empleo

Confidencial busca un referente de equipo para liderar un turno en YPF, asegurando continuidad y calidad del servicio integral (Playa, Tienda Full) y la operación con foco en eficiencia y servicio.

Serás nexo entre operación y gerencia, gestionando métricas de desempeño, proponiendo planes de acción a mediano plazo y supervisando a los equipos para mantener estándares de atención y la imagen de marca en todos los puntos de contacto.