Líder de Postventa Regional Norte (Córdoba)

Galicia Seguros

Córdoba

Presencial

ARS 1.800.000 - 2.800.000

Jornada completa

14 días+
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Días libres GS
Bonos por performance y KPIs
Cobertura de Prepaga para vos y tu fam
Descuentos en seguros GS
Capacitaciones online (Udemy y más)
Guardería y ayuda escolar

Descripción de la vacante

Galicia Seguros busca un Líder de Post Venta para la Región Norte con foco en garantizar una atención de excelencia a la red de productores asesores de seguros. Reportará al Casa Central en Buenos Aires y liderará equipos en múltiples agencias.

Se valorará experiencia trabajando con productores y canales comerciales, y la capacidad de viajar frecuentemente dentro de la región para recorrido de agencias.

Formación

  • Experiencia liderando equipos de atención, post venta, customer service u operaciones.
  • Conocimiento del negocio asegurador y procesos de post venta, emisión y gestión de siniestros.
  • Capacidad analítica para gestionar indicadores, KPIs y reportes.
  • Experiencia en mejora continua y optimización de procesos.
  • Habilidades de liderazgo y desarrollo de equipos.

Responsabilidades

  • Liderar el equipo de post venta para la región norte (San Francisco, Santa Fe, Rosario, Salta, Tucumán, Córdoba).
  • Asegurar el cumplimiento de niveles de servicio e impulsar mejora de procesos y experiencia de productores.
  • Elaborar reportes de gestión y generar recomendaciones para la toma de decisiones.

Conocimientos

Liderazgo de equipos
Gestión de atención al cliente
Análisis de datos
Gestión de KPI/Reporting

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Galicia Seguros busca un Líder de Post Venta para la Región Norte con foco en garantizar una atención de excelencia a la red de productores asesores de seguros. Reportará al Casa Central en Buenos Aires y liderará equipos en múltiples agencias.

Se valorará experiencia trabajando con productores y canales comerciales, y la capacidad de viajar frecuentemente dentro de la región para recorrido de agencias.

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