Líder de Operaciones y Optimización de Flujos

Starware AR; Buenos Aires; Híbrido; ARS 2.009.000 - 2.678.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo en blanco 100%

Cobertura médica prepaga

Autonomía y acceso directo a Gerencia

Jornada completa

Descripción de la vacante

Starware AR busca una persona para dar soporte operativo a las áreas de la empresa y destrabar flujos entre Ventas, Posventa, Administración, Almacén y Logística. Reportarás a Gerencia con datos y pondrás en práctica mejoras de procesos para evitar fricciones.

Deberás coordinar y distribuir cargas, priorizar recursos y asegurar que los KPIs se mantengan dentro de umbrales. Se valora experiencia en ERP/CRM y cercanía a Villa Luro, con disponibilidad para trabajar presencialmente.

Formación

• Experiencia coordinando varias áreas y asignando prioridades en entornos multidepartamentales.
• Capacidad de leer y proponer mejoras a tableros de control en tiempo real.
• Habilidad para identificar causas raíz de fricciones y proponer soluciones concretas.

Responsabilidades

• Dar soporte operativo a Ventas, Posventa, Administración, Almacén y Logística.
• Destrabando flujos y manteniendo la experiencia del cliente en todo el recorrido.
• Asignar responsables y prioridades; verificar que indicadores bajen a valores de umbral.
• Proponer umbrales e indicadores nuevos para el tablero de control.
• Alinear al equipo, distribuir cargas y corregir desvíos con claridad y buen trato.
• Redactar y actualizar procesos, planificar recursos para picos y campañas.
• Informar a Gerencia con datos claros y acciones recomendadas.
• Brindar respaldo operativo ante picos, ausencias o contingencias (por excepción).
• Presencialidad en Villa Luro y disponibilidad para abrir el día operativo.

Conocimientos

Coordinación de equipos

Gestión de procesos

Análisis de datos

Lectura de tableros

Comunicación efectiva

Herramientas

ERP

CRM

MercadoLibre (vendedor)

Descripción del empleo

Starware AR busca una persona para dar soporte operativo a las áreas de la empresa y destrabar flujos entre Ventas, Posventa, Administración, Almacén y Logística. Reportarás a Gerencia con datos y pondrás en práctica mejoras de procesos para evitar fricciones.

Deberás coordinar y distribuir cargas, priorizar recursos y asegurar que los KPIs se mantengan dentro de umbrales. Se valora experiencia en ERP/CRM y cercanía a Villa Luro, con disponibilidad para trabajar presencialmente.