Líder de Centro Comercial: Impacto y Experiencia del Cliente

Claro

Misiones

Presencial

ARS 1.200.000 - 1.800.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Claro busca un líder para gestionar integralmente el Centro Comercial CAC Posadas, dirigiendo al equipo, implementando procesos y políticas, y logrando el crecimiento del negocio y la satisfacción de los clientes. Se valorará experiencia mínima de 3 años en liderazgo comercial, experiencia en ventas y atención al cliente, y disponibilidad de lunes a sábado para cubrir horarios.

Además, fomentará la mejora continua y garantizará una experiencia de cliente de calidad, representando a la empresa

Formación

Experiencia previa mínima de 3 años en liderazgo de equipos comerciales.
Formación completa afín al puesto.
Experiencia en ventas y atención a clientes mayor a 3 años.
Disponibilidad horaria de Lunes a Sábado

Responsabilidades

Gestionar integralmente el Centro Comercial liderando al equipo de colaboradores y asegurando la ejecución de procesos, políticas y estrategias de CLARO.
Generar coaching y planes de desarrollo para potenciar habilidades del equipo.
Analizar, diseñar e implementar acciones para promover el bienestar de los colaboradores y la eficiencia operativa.
Diseñar e implementar acciones para cumplir objetivos comerciales e indicadores de gestión, manteniendo controles y políticas.
Garantizar la mejor experiencia para los clientes y promover la excelencia operativa.
Participar activamente en proyectos de mejora y colaborar con áreas internas y con clientes, proveedores y sindicatos.
Representar a la compañía ante organismos como Defensa al consumidor, AFIP y otros, y supervisar el estado general del centro comercial.