Líder de Back Office Siniestros (Vida y Sepelio)

Fds Consultores; Buenos Aires; Hybrid; ARS 1,200,000 - 2,400,000; Full time

Benefits offered by this job

Zona Recoleta, CABA

Horario 9:00-17:30

Modalidad Híbrida

Job summary

Fds Consultores busca un Líder para el área de Back Office de Siniestros en una importante compañía de seguros. El/la candidato/a supervisará el equipo, coordinará recepción, análisis y gestión de siniestros de vida y sepelio, y reportará KPIs para asegurar un servicio de calidad.

La posición es híbrida (4 días presenciales) en zona Recoleta, CABA, con horario de 9:00 a 17:30 y buenas condiciones de contratación. Se valorará experiencia y manejo de herramientas CRM/SAP.

Qualifications

• Formación o grado en administración/seguros/ciencias económicas o afines.
• Experiencia de 3+ años en supervisión en siniestros, atención al cliente o back office en seguros.
• Conocimiento de políticas de SSN y normas de aseguradoras.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar al equipo de Back Office en recepción, análisis y gestión de siniestros de vida y sepelio.
• Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de servicio de la aseguradora.
• Monitorear flujo de trabajo, asignar tareas y controlar tiempos de respuesta.

Skills

Excel avanzado

Liderazgo

Gestión de equipo

Análisis de datos

Comunicación

Education

Administración

Seguros

Ciencias Económicas

Tools

SAP

CRM

Job description

Fds Consultores busca un Líder para el área de Back Office de Siniestros en una importante compañía de seguros. El/la candidato/a supervisará el equipo, coordinará recepción, análisis y gestión de siniestros de vida y sepelio, y reportará KPIs para asegurar un servicio de calidad.

La posición es híbrida (4 días presenciales) en zona Recoleta, CABA, con horario de 9:00 a 17:30 y buenas condiciones de contratación. Se valorará experiencia y manejo de herramientas CRM/SAP.