Líder Corporativo de Procesos (BPM)

Tecsol Group SA; Buenos Aires; Híbrido; ARS 2.000.000 - 3.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prepaga Swiss Medical

Vacaciones extra

Conectividad

Descripción de la vacante

Tecsol Group SA busca un Líder Corporativo de Procesos para dirigir la transformación BPM a nivel corporativo en el sector de Medicina Privada. El rol requiere visión end-to-end, liderazgo y experiencia en gobernanza de procesos, BPMN/DMN/CMMN y herramientas de automatización.

La posición es híbrida con presencial en Microcentro, CABA, de lunes a viernes, con oportunidades de crecimiento y beneficios de la empresa. Se valorarán habilidades en Process Mining y KPI ejecutivos.

Formación

• Experiencia comprobable (+3 años) en gestión y transformación de procesos (BPM).
• Experiencia en diseño e implementación de modelos de gobernanza de procesos.
• Conocimiento de BPMN, DMN y/o CMMN.

Responsabilidades

• Definir y liderar la estrategia de gestión por procesos (BPM Strategy) alineada al plan de transformación corporativo.
• Implementar y evolucionar el modelo de gobernanza BPM, incluyendo roles, responsabilidades y criterios de priorización.
• Liderar el mapa de procesos corporativo asegurando trazabilidad entre negocio, tecnología y operación.
• Establecer criterios de priorización basados en ROI, eficiencia operativa e impacto en la experiencia del cliente.
• Definir estándares de modelado (BPMN, DMN, CMMN) y promover su adopción transversal.
• Estandarizar el ciclo de vida de procesos: discovery, diseño, implementación, monitoreo y optimización.
• Impulsar iniciativas de hiperautomatización integrando BPM, RPA, IA y APIs.
• Desarrollar frameworks de medición de performance y tableros ejecutivos con métricas de negocio.
• Promover el uso de Process Mining y Task Mining para identificar oportunidades de mejora.
• Liderar programas de formación y desarrollo de capacidades BPM dentro de la organización.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión BPM

Hiperautomatización

Procesos de negocio

Scrum/Kanban

Process Mining

Herramientas

BPM software

RPA tools

APIs

Process Mining tools

Descripción del empleo

Buscamos un Líder Corporativo de Procesos con experiencia en transformación organizacional y gestión por procesos para sumarse a la Dirección de Sistemas y Tecnología de una importante compañía del rubro de Medicina Privada.

Este rol requiere una visión estratégica y end-to-end para liderar la evolución del modelo BPM, asegurando eficiencia operativa, trazabilidad y mejora continua en toda la organización.

El candidato ideal tendrá fuerte capacidad de liderazgo, pensamiento analítico y experiencia en la implementación de modelos de gobernanza, arquitectura de procesos y estrategias de hiperautomatización.

Horario y lugar de trabajo:
Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
Modalidad 2×3 (2 días presencial en Microcentro, CABA)

• Definir y liderar la estrategia de gestión por procesos (BPM Strategy) alineada al plan de transformación corporativo.
• Implementar y evolucionar el modelo de gobernanza BPM, incluyendo roles, responsabilidades y criterios de priorización.
• Liderar el mapa de procesos corporativo asegurando trazabilidad entre negocio, tecnología y operación.
• Establecer criterios de priorización basados en ROI, eficiencia operativa e impacto en la experiencia del cliente.
• Definir estándares de modelado (BPMN, DMN, CMMN) y promover su adopción transversal.
• Estandarizar el ciclo de vida de procesos: discovery, diseño, implementación, monitoreo y optimización.
• Impulsar iniciativas de hiperautomatización integrando BPM, RPA, IA y APIs.
• Desarrollar frameworks de medición de performance y tableros ejecutivos con métricas de negocio (SLA, NPS, eficiencia, costos).
• Promover el uso de Process Mining y Task Mining para identificar oportunidades de mejora.
• Liderar programas de formación y desarrollo de capacidades BPM dentro de la organización.
• Gestionar el portafolio de iniciativas de optimización y asegurar su alineación con la estrategia corporativa.

Requerimientos para aplicar:

• Experiencia comprobable (+3 años) en gestión y transformación de procesos (BPM).
• Sólida experiencia en diseño e implementación de modelos de gobernanza de procesos.
• Conocimiento en estándares de modelado como BPMN, DMN y/o CMMN.
• Experiencia en herramientas de automatización (BPM, RPA) y analítica de procesos (Process Mining).
• Capacidad para definir métricas de performance y construir tableros de control ejecutivos.
• Experiencia articulando con áreas de negocio, tecnología y operaciones.
• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
• Perfil estratégico, con fuerte orientación a resultados y mejora continua.

• Relación de dependencia directa.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Prepaga Swiss Medical para colaborador y grupo familiar.
• Días adicionales de vacaciones.
• Beneficio de pago de conectividad.
• Horario flexible y esquema híbrido de trabajo.
• Licencias Udemy para que puedas capacitarte en lo que quieras.
• Acceso preferencial en la contratación de productos y/o servicios de la empresa como seguros de caución, hogar, automotor, retiro, vida y ahorro.
• Campaña de vacunación gratuita.
• Convenio con cadenas de gimnasios.
• Descuentos corporativos en cines, teatros, viajes, restaurantes, spas y otros rubros.