Key Account Specialist

Otis Elevator Co.; Municipio de Rincón de los Sauces; Vor Ort; ARS 90.952.000 - 136.428.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Otis Elevator Co. busca un Key Account Specialist para liderar la gestión, retención y crecimiento de nuestra cartera de clientes estratégicos de Servicio en Argentina. Desarrollarás relaciones de largo plazo y identificarás oportunidades de expansión dentro de las cuentas asignadas.

La posición exige perfil comercial y consultivo, habilidades de negociación y experiencia en ventas de servicios. Reportarás a la dirección de cuentas clave y colaborarás con equipos internos para garantizar

Qualifikationen

• Formación universitaria en Administración, Ingeniería, Marketing, Economía o carreras afines.
• Experiencia de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave, ventas consultivas o desarrollo de negocios.
• Experiencia administrando clientes corporativos o cuentas estratégicas.
• Habilidades de negociación, influencia y gestión de relaciones comerciales de largo plazo.
• Experiencia en ventas de servicios y generación de oportunidades de crecimiento.
• Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial.
• Orientación a resultados, satisfacción del cliente y crecimiento del negocio.

Aufgaben

• Gestionar una cartera de clientes estratégicos, asegurando su retención, satisfacción y crecimiento.
• Desarrollar relaciones sólidas con tomadores de decisión, administradores, facility managers y clientes corporativos.
• Identificar oportunidades de expansión, cross-selling y crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
• Liderar renovaciones contractuales y planes de retención para minimizar riesgos de cancelación.
• Elaborar propuestas comerciales y presentaciones ejecutivas orientadas a generar valor para el cliente.
• Coordinar con equipos internos para asegurar una experiencia de servicio excepcional.
• Gestionar oportunidades comerciales y dar seguimiento a indicadores de desempeño mediante CRM.
• Promover soluciones adicionales como reparaciones, modernizaciones y servicios digitales.

Kenntnisse

Negociación

Gestión de cuentas clave

Relaciones comerciales

Ventas consultivas

Desarrollo de negocios

Orientación a resultados

CRM

Ausbildung

Licenciatura en Administración, Ingeniería, Marketing, Economía o afines

Tools

CRM

Jobbeschreibung

En Otis, buscamos un Key Account Specialist que lidere la gestión, retención y crecimiento de nuestra cartera de clientes estratégicos de Servicio.

Esta posición será responsable de desarrollar relaciones de largo plazo con clientes clave, identificar oportunidades de expansión dentro de las cuentas asignadas y garantizar altos niveles de satisfacción, fidelización y rentabilidad.

Buscamos una persona con un fuerte perfil comercial y consultivo, capaz de generar valor para sus clientes mientras impulsa el crecimiento sostenible del negocio.

Ubicación de labores: CABA, Argentina

En un día normal tendrás que:

• Gestionar una cartera de clientes estratégicos, asegurando su retención, satisfacción y crecimiento.
• Desarrollar relaciones sólidas con tomadores de decisión, administradores, facility managers y clientes corporativos.
• Identificar oportunidades de expansión, cross-selling y crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
• Liderar renovaciones contractuales y planes de retención para minimizar riesgos de cancelación.
• Elaborar propuestas comerciales y presentaciones ejecutivas orientadas a generar valor para el cliente.
• Coordinar con equipos internos para asegurar una experiencia de servicio excepcional.
• Gestionar oportunidades comerciales y dar seguimiento a indicadores de desempeño mediante CRM.
• Promover soluciones adicionales como reparaciones, modernizaciones y servicios digitales.

Lo que necesitas para tener éxito:

• Formación universitaria en Administración, Ingeniería, Marketing, Economía o carreras afines.
• Experiencia de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave, ventas consultivas o desarrollo de negocios.
• Experiencia administrando clientes corporativos o cuentas estratégicas.
• Habilidades de negociación, influencia y gestión de relaciones comerciales de largo plazo.
• Experiencia en ventas de servicios y generación de oportunidades de crecimiento.
• Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial.
• Orientación a resultados, satisfacción del cliente y crecimiento del negocio.

Será un plus si cuentas con:

• Experiencia en empresas B2B de servicios recurrentes.
• Conocimiento del mercado inmobiliario, corporativo o de administración de propiedades.
• Experiencia en estrategias de fidelización y retención de clientes.
• Conocimiento de soluciones digitales aplicadas a servicios.
• Experiencia en venta consultiva y desarrollo de negocios.