Key Account Manager

IQVIA; Buenos Aires; Híbrido; ARS 2.000.000 - 3.600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

IQVIA busca un Key Account Manager orientado a resultados en Buenos Aires para liderar cuentas estratégicas y impulsar el crecimiento en todas las unidades de negocio. El rol requiere gestionar planes de cuenta, pipeline y forecast, y coordinar servicios al cliente con equipos internos para asegurar decisiones rápidas y de alto valor.

Se espera experiencia en gestión de portafolios, habilidades de negociación y visión comercial para generar oportunidades y maximizar ingresos.

Formación

• Experiencia dirigiendo cuentas estratégicas y equipos.
• Habilidad para gestionar portafolio y forecast.
• Inglés intermedio/avanzado.

Responsabilidades

• Liderar cuentas estratégicas con foco en crecimiento y rentabilidad.
• Gestionar planes de cuenta, pipeline y forecast.
• Coordinar servicio al cliente y resolver temas de forma proactiva.
• Preparar propuestas comerciales y presentaciones ejecutivas.
• Monitorear KPIs y gestionar riesgos.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Negociación

Liderazgo

Análisis de datos

Gestión de stakeholders

Herramientas

CRM

Excel

PowerPoint

BI

Descripción del empleo

## Key Account Associate DirectorApply: Buenos Aires, Argentina: Full time: Posted Yesterday: End Date: September 21, 2026 (4 days left to apply): R1566495**Rol**Buscamos un Key Account Manager (KAM) orientado a resultados, con capacidad para liderar cuentas estratégicas, impulsar el crecimiento de todas las unidades de negocio, profundizar el portafolio, desarrollar nuevos prospects y asegurar una gestión comercial y de servicio que genere impacto sostenible en clientes y compañía.El rol combina visión comercial, conocimiento de mercado, liderazgo de servicio al cliente y articulación interna para convertir necesidades en oportunidades concretas, acelerar decisiones y responder con agilidad, precisión y valor frente a cada requerimiento del cliente.**Tareas*** Liderar cuentas estratégicas con foco en crecimiento, rentabilidad, retención, expansión y desarrollo de nuevas oportunidades.* Impulsar el crecimiento de todas las unidades de negocio mediante mayor penetración del portafolio, cross-sell, up-sell y generación de prospects.* Gestionar planes de cuenta con objetivos, pipeline, forecast, riesgos, responsables y próximos pasos claramente definidos.* Liderar el servicio al cliente junto con su equipo, asegurando respuestas ágiles, certeras y orientadas a solución.* Articular equipos internos para remover obstáculos, escalar temas críticos y garantizar una experiencia consistente de alto valor.* Preparar propuestas comerciales, business reviews y presentaciones de mercado que habiliten conversaciones ejecutivas y decisiones de negocio.* Monitorear KPIs comerciales y de servicio para anticipar riesgos, corregir desvíos y asegurar resultados en tiempo y forma.**Competencias clave*** Orientación a resultados, sentido de urgencia y foco en ejecución.* Visión comercial consultiva para transformar necesidades en oportunidades y negocios concretos.* Capacidad de influencia, negociación y gestión de stakeholders senior.* Liderazgo de servicio al cliente y coordinación transversal de equipos.* Conocimiento de mercado para generar conversaciones de valor y presentar insights cuando sea requerido.* Pensamiento analítico para gestionar indicadores, anticipar riesgos y priorizar oportunidades de alto impacto.* Buen nivel de inglés para interactuar con clientes y equipos regionales/globales cuando sea necesario.**Herramientas*** CRM para gestión de cuentas, pipeline, forecast y seguimiento de oportunidades.* Excel y herramientas analíticas para seguimiento de revenue, rentabilidad, conversión y performance comercial.* PowerPoint para propuestas, business reviews y presentaciones ejecutivas de mercado.* Herramientas colaborativas y de BI para monitoreo de KPIs, compromisos y acciones orientadas a resultados.IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.comIQVIA is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism.