Jr. People Services Advisor - Sumate a nuestra base de candidatos! (recurrente)

Dentsuaegis; Buenos Aires; Presencial; ARS 300.000 - 420.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Dentsu busca un Jr. People Services Advisor para unirse al equipo de Share Services en Argentina. Reportarás a Recursos Humanos y trabajarás para entregar servicios transaccionales y especializados de HR a mercados locales desde Buenos Aires.

La posición es full-time con modalidad híbrida 4x1, un día de oficina en CABA, y requiere experiencia en Workday y estudios en RRHH, Comunicación o Administración. Inglés avanzado es obligatorio.

Formación

• Experiencia previa en roles de HR en centros de servicios y con Workday.
• Formación relacionada: RRHH, Comunicación o Administración de Empresas.
• Inglés avanzado requerido.

Responsabilidades

• Proporcionar servicios de HR a empleados, gerentes y HR Business Partners con altos estándares de atención al cliente.
• Garantizar procesos HR estandarizados y entregas consistentes entre mercados.
• Gestión de Workday, documentos HR y consultas de empleados, manteniendo registros y actualizaciones.
• Monitorear consultas y buscar mejoras en procesos y SLAs junto al equipo.
• Colaborar con otros administradores para lograr KPIs y cumplimiento de estándares globales.
• Aplicar conocimientos locales de empleo y regulaciones para asegurar cumplimiento.

Conocimientos

Inglés avanzado

Educación

RRHH

Comunicación

Administración de Empresas

Herramientas

Workday

Descripción del empleo

The purpose of this role is to deliver transactional and specialist HR services to one market or a number of local markets. The Advisor/Administrator has a full understanding of how the services operate across teams and demonstrates flexibility and adaptability by working virtually within the team, using digital tools to connect, engage and collaborate with employees.

Job Description:

We are looking for a Jr. People Services Advisor to add to our Share Services team in Argentina

Resposabilities of the role:

• Provide employees, managers and HR Business Partners exceptional standards of customer services across a wide range of HR activities and processes
• Ensures standardised HR processes are effectively implemented and services are delivered in a consistent and common way across different markets
• Provides service related activities including Workday data entry, HR document management, updates to internal tools and databases, responding digitally to a wide variety of employee queries
• Monitors the completion of queries from markets and continually identifies opportunities to improve processes and services against Service Level, Agreements, reviewing your own performance on a regular basis and in collaboration with the team
• Collaborates with other administrators within your team to deliver KPIs and high-quality services that are compliant with global standards and meet business expectations
• Build your knowledge of local customs and employment laws, applying this to improve delivery of services across your markets and ensure processes remain compliant with local regulatory/statutory requirements

Requisitos:

• Se aprecia experiencia previa en roles similares, dentro de centros de servicios y trabajando con Work Day
• Estudios relacionados: RRHH, Comunicación o Administración de Empresas
• Ingles Avanzado
• La posición es full-time 9-18 y el equipo trabaja con una modalidad hibrida de 4x1 con un día fijo de oficina en nuestras oficinas en CABA.

#LI-IL1

Location: Buenos Aires Brand: Dentsu Time Type: Full time Contract Type: Permanent