Jefe de Servicio IT & Infraestructura — Proyectos

OSC Top Solutions Group; Argentina; Presencial; ARS 1.800.000 - 2.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

OSC Top Solutions Group busca un/a gerente de Infraestructura IT en Argentina para liderar planos de redes, coordinar contratos y relaciones institucionales con YPF. El rol exige trayectoria en gestión de proveedores, normas ITIL y PMI, y capacidad para gestionar recursos a gran escala.

Se trabajará en coordinación con equipos multidisciplinarios, asegurando cumplimiento de SLA y KPI, con foco en seguridad y calidad en entornos industriales, buscando resultados medibles y sostenibles.

Formación

• Formación universitaria en ingeniería (electrónico, telecomunicaciones, sistemas) o licenciatura afín.
• Al menos 5 años de experiencia en jefatura de servicio o liderazgo de proyectos de infraestructura tecnológica.
• Experiencia en coordinación técnico-comercial e institucional con YPF y gestión de proveedores.
• Conocimiento de redes de datos, fibra óptica y cableado estructurado (categorías 6/6A/7).
• Conocimiento e implementación de PMI, ITIL y normas de calidad/seguridad industrial.

Responsabilidades

• Gestión Integral del Convenio y Relaciones Institucionales: actuar como punto de contacto técnico y operativo con YPF, garantizando el alineamiento y la satisfacción del cliente.
• Velar por el cumplimiento de cláusulas comerciales, SLA y KPI pactados en el contrato.
• Liderar mesas de trabajo y comités de seguimiento técnico con la contraparte corporativa.
• Planificación y Gestión de Recursos: diseñar y ejecutar la planificación estratégica y operativa de proyectos de redes en distintos nodos.
• Administrar recursos económicos, técnicos y humanos, optimizando materiales, herramientas de medición y tiempos de entrega.
• Coordinar aprovisionamiento logístico de insumos para evitar cuellos de botella.
• Liderazgo Operativo y Gestión de Equipos: dirigir, motivar y evaluar al personal técnico a cargo.
• Fomentar cultura de trabajo orientada al orden técnico y la seguridad industrial.
• Escalamiento y Resolución de Conflictos: establecer la matriz de escalamiento y tomar decisiones en tiempo real ante desviaciones.
• Reportes y Certificación de Procesos: diseñar tableros de control y asegurar certificaciones y auditorías para la aprobación de hitos.

Conocimientos

Liderazgo de proyectos

Gestión de contratos

Coordinación técnico-comercial

Gestión de infraestructuras IT

Educación

Ingeniero

Licenciado técnico

Herramientas

PMI

ITIL

Descripción del empleo

OSC Top Solutions Group busca un/a gerente de Infraestructura IT en Argentina para liderar planos de redes, coordinar contratos y relaciones institucionales con YPF. El rol exige trayectoria en gestión de proveedores, normas ITIL y PMI, y capacidad para gestionar recursos a gran escala.

Se trabajará en coordinación con equipos multidisciplinarios, asegurando cumplimiento de SLA y KPI, con foco en seguridad y calidad en entornos industriales, buscando resultados medibles y sostenibles.