Jefe de IT e Infraestructura

Ketos Delphin S.A; Buenos Aires; Presencial; ARS 2.000.000 - 3.800.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Swiss Medical

Kit de bienvenida

Día libre por cumpleaños

Licencia por nacimiento (1 semana)

Descuentos en productos

Beneficios en gimnasios, comercios y/o

Descripción de la vacante

Ketos Delphin S.A. busca un/a Jefe/a de Tecnología e Infraestructura para liderar el área de IT.

La posición supervisa la continuidad operativa, define la estrategia tecnológica y dirige proyectos de infraestructura, seguridad y transformación digital en operaciones de CABA y Gran Buenos Aires. Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días remotos; contrato de dependencia directa con el cliente; prepaga Swiss Medical.

Formación

• Formación universitaria en Ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas, Tecnología, Negocios o carreras afines.
• Experiencia liderando áreas, equipos o proyectos de Tecnología e Infraestructura.
• Conocimientos de SAP, especialmente SAP Business One.
• Experiencia con sistemas de gestión logística WMS.
• Conocimientos de plataformas CRM, preferentemente Creatio.
• Manejo de entornos Microsoft 365 y/o Google Workspace.
• Experiencia en infraestructura, servicios cloud, seguridad de la información y continuidad operativa.
• Conocimientos de Gobierno de IT, gestión de servicios, ITIL y SLA.
• Experiencia en gestión presupuestaria, contratos, licencias y proveedores tecnológicos.

Responsabilidades

• Elaborar, revisar y actualizar el Plan Estratégico de IT de acuerdo con los objetivos y prioridades del directorio.
• Gestionar el presupuesto anual del área y optimizar los costos operativos.
• Garantizar la disponibilidad tecnológica y la continuidad operativa de oficinas, depósitos, locales comerciales y equipos distribuidos en distintas provincias.
• Definir y priorizar el portafolio de proyectos de transformación digital, asignando recursos y asegurando el cumplimiento de plazos y alcances.
• Supervisar la implementación, operación y evolución de SAP Business One y sus integraciones con ecosistemas B2B y B2C.
• Gestionar la implementación y el funcionamiento de soluciones de gestión logística WMS, integradas con plataformas comerciales y CRM.
• Planificar la evolución de la infraestructura tecnológica hacia arquitecturas híbridas y cloud.
• Diseñar e implementar el modelo de Gobierno de IT, aplicando procesos de gestión de servicios basados en ITIL y acuerdos de nivel de servicio.
• Desarrollar, implementar y auditar políticas de Seguridad de la Información, continuidad operativa y resiliencia organizacional.
• Negociar contratos, licencias y servicios con proveedores tecnológicos, consultoras SAP y socios estratégicos.
• Evaluar el desempeño de proveedores y negociar condiciones comerciales.
• Liderar y coordinar administradores de sistemas, consultores internos, desarrolladores y equipos de soporte técnico.
• Establecer objetivos, evaluar el desempeño y fomentar el desarrollo profesional del equipo.
• Investigar tendencias tecnológicas e identificar oportunidades de mejora e innovación.
• Actuar como nexo entre las áreas de negocio, la dirección y los equipos tecnológicos.
• Atender y coordinar la resolución de contingencias operativas puntuales fuera del horario habitual.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Negociación

Comunicación

Visión estratégica

Gestión de proyectos

Educación

Ingeniería Informática / Sistemas / Tecnología / Negocios

Herramientas

SAP Business One

WMS

Creatio

Microsoft 365

Google Workspace

Descripción del empleo

Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Tecnología e Infraestructura para liderar el área de IT de una compañía con operaciones distribuidas en CABA y Gran Buenos Aires.

La posición tendrá como principal desafío garantizar la continuidad operativa de los distintos puntos de negocio, definir la estrategia tecnológica de la organización y liderar proyectos de infraestructura, sistemas, seguridad y transformación digital.

Modalidad: híbrida, 3 días presenciales y 2 días remotos
Horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h – Se solicita disponibilidad para guardias pasivas pasadas las 17hs
Contratación: relación de dependencia directa con cliente
Prepaga: Swiss Medical

Tareas y funciones

• Elaborar, revisar y actualizar el Plan Estratégico de IT de acuerdo con los objetivos y prioridades del directorio.
• Gestionar el presupuesto anual del área y optimizar los costos operativos.
• Garantizar la disponibilidad tecnológica y la continuidad operativa de oficinas, depósitos, locales comerciales y equipos distribuidos en distintas provincias.
• Definir y priorizar el portafolio de proyectos de transformación digital, asignando recursos y asegurando el cumplimiento de plazos y alcances.
• Supervisar la implementación, operación y evolución de SAP Business One y sus integraciones con ecosistemas B2B y B2C.
• Gestionar la implementación y el funcionamiento de soluciones de gestión logística WMS, integradas con plataformas comerciales y CRM.
• Planificar la evolución de la infraestructura tecnológica hacia arquitecturas híbridas y cloud.
• Diseñar e implementar el modelo de Gobierno de IT, aplicando procesos de gestión de servicios basados en ITIL y acuerdos de nivel de servicio.
• Desarrollar, implementar y auditar políticas de Seguridad de la Información, continuidad operativa y resiliencia organizacional.
• Negociar contratos, licencias y servicios con proveedores tecnológicos, consultoras SAP y socios estratégicos.
• Evaluar el desempeño de proveedores y negociar condiciones comerciales.
• Liderar y coordinar administradores de sistemas, consultores internos, desarrolladores y equipos de soporte técnico.
• Establecer objetivos, evaluar el desempeño y fomentar el desarrollo profesional del equipo.
• Investigar tendencias tecnológicas e identificar oportunidades de mejora e innovación.
• Actuar como nexo entre las áreas de negocio, la dirección y los equipos tecnológicos.
• Atender y coordinar la resolución de contingencias operativas puntuales fuera del horario habitual.

Requisitos

• Formación universitaria en Ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas, Tecnología, Negocios o carreras afines.
• Experiencia liderando áreas, equipos o proyectos de Tecnología e Infraestructura.
• Conocimientos del ecosistema SAP, especialmente SAP Business One.
• Experiencia con sistemas de gestión logística WMS.
• Conocimientos de plataformas CRM, preferentemente Creatio.
• Manejo de entornos Microsoft 365 y/o Google Workspace.
• Experiencia en infraestructura, servicios cloud, seguridad de la información y continuidad operativa.
• Conocimientos de Gobierno de IT, gestión de servicios, ITIL y SLA.
• Experiencia en gestión presupuestaria, contratos, licencias y proveedores tecnológicos.

Competencias valoradas

• Liderazgo y desarrollo de equipos.
• Capacidad de negociación y gestión de proveedores.
• Comunicación efectiva con interlocutores técnicos, áreas de negocio y dirección.
• Visión estratégica y orientación a resultados.
• Capacidad para resolver problemas complejos y gestionar múltiples prioridades.
• Iniciativa para impulsar procesos de innovación y mejora continua.

Beneficios

• Cobertura médica Swiss Medical.
• Kit de bienvenida.
• Día libre por cumpleaños.
• Una semana adicional de Licencia por nacimiento.
• Descuentos en productos de la compañía.
• Beneficios en gimnasios, comercios, tiendas y servicios asociados.